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- 2016-08-01 发布于北京
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(word)关于公司开展管理年活动,温泉部工作报告
温泉部工作报告
----------关于公司开展管理年活动
我温泉部为配合公司开展管理年活动,采取的管理措施主要有以下几项:
一,仪容仪表的整治。
我们从事的是服务性行业,仪容仪表的整洁统一是服务性行业必备的条件之一,仪容仪表不仅能帮助游客识别哪些是工作人员,良好的仪容仪表还能给游客留下深刻美好的印象。
在我温泉部整治活动开展之前,仪容仪表方面主要存在以下几个问题:
1 工作服不齐全,甚至有些员工没有工作服。员工穿着的工作服不成套,往往只有一件上衣,没有工裤与工鞋;员工工作时间未着工服情况也时有发生。
工号牌不佩戴,或者已遗失。工号牌的遗失情况较严重。
男女员工的头发,不整洁不统一,女员工未按公司要求盘发,未佩带公司统一配发的头花;男员工头发过长。
针对以上问题我温泉部采取的整治措施有:
1,工作服不齐全的进行补齐,监督没有工服的员工申领工服。督促有工服的员工着工服。
2,监督工号牌遗失的员工补领工号牌。
3,由领班在班会期间对于员工的头发,指甲,工服穿着情况,工号牌的佩戴情况进行检查,如有问题立即督促员工进行改正。
4,仪容仪表的规范化标准整理成文(附文1:温泉部仪容仪表管理制度一份),让员工直观的了解这些标准,并自觉遵守。
5,安排管理人员进行监督管理。
经我部采取的整治措施所取得的成效
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