学习情境四把握商务谈判思维与沟通技巧技术分析.pptVIP

1.了解商务谈判的思维过程； 2.理解各种思维方法； 3.掌握商务谈判中的语言沟通技巧； 4.掌握商务谈判中的非语言沟通技巧。 从前，有一个秀才，有一天去集市买柴。他不愿意走进市场，只是在市场门口往里观望，看有没有卖柴的。这时，他看到一位老农站在集市中，脚边放着一捆柴，于是，他远远地向那个老农招手，说：“荷薪者，过来！”老农见有人喊，听不懂说什么，但是听见秀才说“过来”两字，所以就挑着柴走过来。秀才指着柴问老农：“其价几何？”老农不知什么意思，但是听出问话里有“价”这个字，考虑可能是问价钱，就报了价。面对老农的报价，秀才感觉不太满意，于是讨价还价说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”这一次老农怎么也猜不出秀才的话是什么意思，还以为遇见一个怪人，挑起柴扭头就走了。  问题： 在语言沟通中应该注意什么问题？？ 一、商务谈判中的思维过程 二、思维方法在商务谈判中的运用 （一） 比较法、抽象法和概括法的运用 二、思维方法在商务谈判中的运用 二、思维方法在商务谈判中的运用 二、思维方法在商务谈判中的运用 （二） 分解分析法和综合分析法的运用 二、思维方法在商务谈判中的运用 二、思维方法在商务谈判中的运用 （三） 归纳法与演绎法的运用 二、思维方法在商务谈判中的运用 一、语言沟通技巧 （一） 听的技巧 一、语言沟通技巧 一、语言沟通技巧 一、语言沟通技巧 （二） 说的技巧 一、语言沟通技巧 一、语言沟通技巧 一、语言沟通技巧 （三） 问的技巧 一、语言沟通技巧 （四） 答的技巧 一、语言沟通技巧 一、语言沟通技巧 二、非语言沟通技巧 沟通在人际交往过程中发挥着重要的作用。人们在交往中最好用简单易懂的语言来传递信息，而且对于说话的对象和时机要有所把握，过分的修饰反而达不到想要的目的。