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给自来水公司的表扬信 篇一：给自来水公司的表扬信 我是隆泰嘉园（东城国际）10#公建的业主，2014年8月20日上午接到租客的电话，说是自来水漏水，在了解了一下漏水情况后也没怎么当回事，心想：反正我既不欠物业费也不欠水费，总会有人管的。可是实际情况却不是想象的这么简单，我家的公建有些特殊，水表距离我家有12米，漏水点为水表前供水管线。按照《大连市自来水管理条例》规定，表前管线产权属业主所有，维修责任由业主承担。我一看这个就傻眼了，水表距离我家有12米远，穿过旁边的超市和小区广场，地面全部是10多厘米的混凝土。我根本不知道漏点在哪，如果整体开挖，维修费用极大。在万般无奈的情况下，我通过114查号台查到自来水公司的电话，并且还一一打过电话，这期间我的语气大部分是不怎么好的，可是自来水公司员工都十分耐心的同我进行沟通，尤其是最后电话打到了负责营业的张主任那里，现在想想当时的自己都有些不好意思。张主任不仅没有不予理睬，而且对我家的漏水情况很了解，并且还给我提出了建议。 8月21日上午我就找来了施工人员开挖，可惜忙活了一上午没见到任何希望，在这期间有围观的人就提到了自来水公司有检漏人员和设备，能够检测出漏点的位置，抱着一丝希望又再次在中午12点半多一点的时候给张主任打去了电话，主任没有因为是休息时间不高兴，也跟我说会尽力安排。结果是不到10分钟，自来水的2位工作人员就携带检测仪器来到了，比我先打电话的、在小区内的物业经理来的时间还早，先不说干不干活的事，就是这个工作效率就非常的让人感到。中午的气温很高，还是在外面，自来水的两位师傅是满头大汗的在烈日在检测，一杯水也没喝，一支烟也没吸，我心里真是过意不去，当时由于上火，好像连句感谢的话都没有说。其中有几个细节很让人感动，一个是从车上拿东西都是带着小跑来回的，还有一个就是检测的时候需要将旁边的电力井打开，本来是我们应该自己做的事，都是自来水的工作人员自己拿铁椎子打开……如此种种，我跟那两位工作人员说：“歇一会儿，喝点水吧。”，答：“我们主任很重视这个事情的，怎么也得尽最大可能让你少些人力物力的将这个水给弄好。”多么朴实的话语，工作雷厉风行，爱岗敬业的人在当今的政府窗口实在是不多见的。临走时，小张还将他的电话号码留给了我。当天下午，工作人员小张和张主任都不只一次的给我打来电话，询问漏点的情况。当天晚上的8点左右，在距离小张的检测点不到30厘米的位置找到漏点。 如今，我家的自来水已经修好，通过这件事，我认识到一方面社会还是好人多，另一方面，政府实实在在再为我们老百姓办实事，正因为你们的存在，让老百姓在生产和生活过程中感到放心和宽心。 最后，由衷的感谢开发区自来水公司营业的同志们，希望领导对他们这种认真负责的工作态度予以表彰和鼓励，谢谢！！！ 篇二：给自来水公司的表扬信 时间:2015-01-07 15:35:12 来源：水务集团 字体：本网讯（李冰轮）近日，县自来水公司收到了一封来自新华楼全体居民的感谢信，感谢工程部人员工作认真负责，为用户排忧解难，同时也对公司培养出与百姓如此贴心，处处为百姓办实事的员工表示深深感谢。 新华楼因为多年来没有物业管理，楼内下水管道、暖气地沟等设施由于年久失修而严重破损，致使院内污水横溢，臭味熏天，严重影响了楼内居民的正常生活。在万般无奈的情况下，他们来到了自来水公司。工程部的宋建华、陈龙江两位主任热情的接待了他们。在了解情况后，他们积极与有关部门沟通、协调，在短时间内得到了政府和有关单位的支持，决定免费给与维修。但是由于新华楼地处夜市中心地段，周围商贩的摊位24小时固定在那里，不能使用机械设备，施工人员只能拿着钢钎和铁锨一点一点地凿开水泥地面，致使施工起来非常困难。但是施工人员始终把用户放在第一位，把用户当做亲人来对待，克服施工难题和突然降温的不利因素，加班加点抢抓工期终于在最短的时间内圆满的完成了施工任务，还给了居民一个干净舒适的生活环境。 一封感谢信，洋洋数百言，却凝聚着用户对自来水公司优质服务的高度肯定和发自内心最真诚的感谢。工程部的员工用实际行动践行着优质服务的宗旨，换来的是广大用户的一片赞誉，树立的是嫩水人的良好形象!nbsp; （编辑:吴宇）篇三：给自来水公司的表扬信 营口水务公司的各位领导： nbsp;今天，我们全家深怀感激之情，向您并通过您表达对贵单位优秀员工李施辰同志由衷的谢意。感谢你们培养了一位好员工，是我们用户的贴心人。 nbsp;我家住少年宫南里南光小区20-2-13室。因用水管道常年失修，立杠漏水严重，给生活用水和楼上用水各户造成诸多不便，于是，抱着试一试的想法，给市水务热线拨打了热线电话，谁成想，仅几分钟就赶来了一员身高1.8米的师傅，人高马大，说话客气，很有礼貌，第一次接触就给人留下了很好的印象。进门问明情况后，立即着手