市场类(营销族)任职资格标准
(第01版)
集团
二零一三年十月十日
目 录
第一部分 概述
第二部分 标准核心内容模型
第三部分 级别角色定位和基本条件
第四部分 标准核心内容描述
一、行为标准
二、能力标准
三、贡献标准
第五部分 附则
第一部分 概述
一、标准名称
市场类任职资格标准
二、标准定义
市场类任职资格标准是指从事创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程
三、标准适用范围
市场类(市场推广、产品管理)
四、标准级别:
本标准共设五个级别,分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
五、标准的结构:
本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。第二部分 标准核心模型
级别
行为要项 一级 二级 三级 四级 五级 品牌规划 品牌调研 品牌调研结果分析 品牌研究规划 品牌定位调查 品牌定位参与 品牌核心价值提炼 品牌延伸可行性分析 品牌定位 品牌架构策略 品牌设计 品牌形象识别系统(MI,VI和BI)设计开发 企业形象识别系统(MI\VI\BI)方案评估 企业品牌形象识别系统规划 品牌推广 品牌推广活动跟进 整合传播方案制订 整合传播规划 企业文化推广 企业品牌文化活动策划与推广 企业文化推广体系建设 品牌评估 品牌三度评估 品牌资产评估方案制订 品牌资产评估体系 品牌形象识别系统检视(结果审核) 品牌维护 品牌标准执行监控(过程监控) 品牌执行监控(过程监控) 品牌执行监控(过程监控) 品牌形象识别系统检视(结果监控) 品牌识别系统检视 (结果监控) 合作关系平台打造 品牌危机管理 合作伙伴选择和评估 品牌危机管理 品牌培训 品牌危机公共管理 品牌培训管理体系 终端形象信息收集 品牌培训活动开展 品牌输出制度的制定 品牌形象输出 终端形象规划 终端形象策划 能力标准 必备知识 1.专业知识
2.环境知识
3.公司内部知识 1.专业知识
2.环境知识
3.公司内部知识 1.专业知识
2.环境知识
3.公司内部知识 专业技能 1.市场调研能力
2.资料整理能力
3.品牌定位调查
4.品牌VI应用能力
5.平面创意能力;
6.专业审美能力
7.品牌推广活动技能
8.企业文化活动推广技能
9.品牌形象识别系统检视技能
10.品牌形象识别系统检视技能
11.行业、媒体市场分析能力
12.品牌危机信息搜索能力
13.品牌危机处理能力
14.品牌培训需求调查能力
15.品牌培训教材编写
16.终端形象信息收集能力 1.品牌调研结果分析能力
2.品牌定位分析能力
3.可行性分析论证
4.品牌形象识别系统制定能力
5.品牌形象输出审核能力
6.制定推广计划
7.推广能力
8.沟通协调能力
9.文化活动创意策划能力
10.资源管理能力
11.品牌形象识别系统检视
12.品牌资产评估分析能力
13.良好的媒体关系建立能力
14.品牌危机处理能力
15.培训教材编写能力
16.终端形象设计审美能力
17.制定终端管理相应文件和制度 1.品牌研究规划能力
2.品牌核心价值提炼能力
3.品牌定位能力
4.品牌架构设计能力
5.企业品牌形象识别系统规划能力
6.整合传播规划能力
7.企业文化体系建设的技能
8.品牌资产构成分析能力
9.品牌形象识别系统检视能力
10.品牌执行监控能力
11.跨部门沟通能力
12.公共关系维护能力
13.市场信息和媒体信息
14.危机处理能力
15指导培训工作
16.选用教师和评估培训工作
17.演讲沟通能力
18.品牌输出制度制定能力
19.三大系统建立能力 贡献标准 专业成果 项目管理 1 3 6 10 12 工作案例 1 3 6 10 12 课程开发 1 2 4 6 8 团队贡献 文库建设 1 3 6 10 12 优化建议 1 2 4 6 8 文稿发表 1 2 4 6 8 人才培养 0 1 2 3 4 课程讲授 1 2 4 6 10 第三部分 级别角色定位和基本条件
一、级别角色定位
级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述,包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度;能够解决问题的范围和难度;在本领域内的地位;能够承担的职责。
级别 参考职位 角色描述 一级 办事员
具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点,在适当指导下能够完成单项或局部的业务。 二级 经办 具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于
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