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二○○七年上半年信访工作总结 二○○七年上半年，全县信访工作在县委、县政府的正确领导下，在省市业务部门的指导下，通过全县各乡镇、各部门、各单位协调配合，认真贯彻落实国家、省、市信访工作会议精神，严格执行信访工作各项制度，扎实开展工作，妥善解决了群众反映的热点、难点问题，使得绝大多数的信访问题在基层得到了有效化解，与去年同期相比全县信访秩序不断好转，社会秩序更加稳定。 上半年，县信访办共受理群众来信、来访、来电469件（批）1599人（件）次，比去年同期下降8%和26%。接待群众来访450件1435人次,比去年同期上升3.2%和下降31%。其中集体访68批910人次，比去年同期下降23%和42%;个人访382件670人，比去年同期上升9.5%和30%；受理群众来信（县信）11件，与去年同期相比持平；处理群众来电8件，比去年同期下降74%。 群众越级上访35件106人次，与去年同期比件数减少3件，下降了8%，人次上升63%。收到市办转交案件61件（包括市交信、市转信、市箱、电函），与去年同期相比持平。 从上半年群众信访情况看呈现以下几个特点。 一是群众到县信访总量普遍下降但数量仍在高基点徘徊。 二是集体访68批910人次，同比下降22.7%和42%，约占信访总量的14.5%和57%。这些信访问题多集中在土地纠纷、企业改制、劳动社保、组织人事等问题上。 三是从信访