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实践促销 SHIJIANCUXIAO 郑青华 促销工作内容 合理安排工作计划 生动化陈列 清理库存 提供专业服务 销售产品 合理安排工作计划 每月计划：以公司的整体目标与计划，结合上月数据分析中了解到的销售情况，做出当月的产品、促销、陈列、针对竞品策略的工作计划。 每周计划：根据上周的实际情况，计划细分到每一个品牌，每一个条码，每一个门店，每一周销售任务分配。 每天计划：结束一天的销售工作后，对销量高，询价次数多的重点商品上报，并按照周计划，结合工作实际情况（店方的库存量，补货时间，店方的要求，店方相关人员的班次等）安排第二天的销售计划。 生动化陈列 陈列：3争取原则（陈列位置 ，陈列层次 ，陈列面 ） 陈列情况:不弱于竞品和优于竞品。保持货架上商品 易区分、易识别，集中陈列，商品丰富、品相朝外、先进先出、干净整洁，无残、次、污染破损商品。重点推荐商品、新品与促销商品占最佳陈列位置，且陈列面不得少于3个。(服装类除外）价签：所有产品有相应的价签，价签要正确反应产品价格，价签应清晰醒目。 生动化工具：争取机会布置生动化工具，如挂条，POP，围纸，产品标签等，放到顾客容易看到的地方。对已有生动化工具和售点广告要及时维护。检查是否完好、干净、陈旧，及时更换。 清理库存 根据近期销售情况，保持每一个条码的安全库存。对每一个条码按种类货号，尺码，价格顺序化清点库存数量，检查货架上是否有脱销或存量的商品，根据已掌握的情况判断是否还有库存，询问店方仓库是否还有库存，将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。 提供专业服务（促销员与店方之间） 主动询问店方的要求，处理店方的合理要求，提供退货，换货，宣传物料，促销活动，产品特点、卖点知识，向店方分析我们产品的优势，市场地位，能给对方带来的利益。对店方的不合理要求，如：要求费用支持，不合公司利益的促销，损耗补差，不合理退货等，采用柔和的态度进行回绝，如权限有限，要向公司请示或会受到公司罚款等说法。 销售产品 根据产品现有库存和近期日平均销售情况，货架上的排面数，拜访间隔时间，促销活动安排，季节性等因素综合安排安全库存。处理店方关于销量不好，库存过大之类的异议，充分运用销售数据，对店方的利润贡献，在同行类的地位排名，促销活动支持等方式说服。在库存安排上，要保证品项齐全。 促销员应具备的能力 “想”，即销售员应该具备一定的策划能力 “听”，即销售员应该具备倾听的能力 “写”，即销售员应该具备撰写一般公文能力 “说”，即销售员应该具备一定的说服能力 “教”，即销售员应该具备一定的教练能力 “做”，即销售员应该具备很强的执行能力 实训收获 第一，耐心。促销人员需要每天大负荷的担负同一种工作任务，简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所，工作环境狭小，站立久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作是无法完成的。 第二，细心。在参加点货的过程中，大家认真细心的工作和详实具体的汇报货号及尺码给了我很深的印象，我将向他们学训这种精神。通过一整天的点货工作，我逐步改掉了粗心的坏毛病，这对我在今后的学训和工作中定是一笔不小的财富。 第三，待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面，开始改掉见人退缩的毛病，逐步学会大方的对待每一为顾客，搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的第一步，也是最基本的要求。 第四，熟悉工作环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的，也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务，积极主动的要求其他工作并顺利完成，这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。 第五，对新事物的学习和接受。例如开票、补货等等是我以前没有操作过的，此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以熟练进行操作。 第六，责任感的培养。我十分珍视这次实际工作的机会，在工作上认真听取领导的安排，并作详细的记录，通过工作中出现的货损货差，我着实体会到了责任重大的感觉，并将认真负责地对待今后学训生活中的每一件事。 *