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专栏9:不做第一做第二_400字
专栏9:不做第一做第二_400字
有一家汽车出租公司,由于员工态度散漫,导致公司名声不佳。但有个奇怪的现象,尽管名声不佳,这家公司的市场占有率却在全市名列第二,只是与市场占有率第一的租车公司还有很大差距。
后来,公司聘请了一位很有管理经验的克里斯·琼斯先生做总经理。到任后,琼斯对公司内部进行了大刀阔斧的改革,先是采取重罚重赏的方式,提高员工的服务意识和服务水平;接着不惜花重金为公司做形象广告。
广告大师穆勒经过一番市场调查后,告诉琼斯:这个广告就应该坦白直率地告诉广大客户:我们公司在租车业排名第二。琼斯深表不解:“如果说我们是第二,客户还会租我们的车子吗?”穆勒笑着回答:“我保证不但不会影响你们的生意,也许还会有特别的效果!”
出乎意料的是,广告播出后,公司业绩非但没有受到影响,反而快速攀升,市场占有率和第一名的差距愈来愈小。公司所有的车子上,都张贴了总经理琼斯的电话,如果租车者发现服务态度有问题,可以直接打电话给他。而琼斯总是对所有的员工说:“我们是第二,所以我们要加倍努力!”
有一家汽车出租公司,由于员工态度散漫,导致公司名声不佳。但有个奇怪的现象,尽管名声不佳,这家公司的市场占有率却在全市名列第二,只是与市场占有率第一的租车公司还有很大差距。后来,公司聘请了一位很有管理经验的克里斯·琼斯先生做总经理。到任后,琼斯对公司内…
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安装造价员实习周记
安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么,我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的,不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样,我说没怎么深入,只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天,师傅拿了一套简单的建筑图纸给我,是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍,然后自己翻图纸,按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍,又验算了一遍。期间,遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答,有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解,还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸,还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。第二周周记我了解到计算工程量之前必须先熟悉计算规则,很多东西和实际中是不一样的,必须知道各个构件的计算规则并熟记。通过一周的训练和计算,我明白了所有梁都算至板底,长度算至柱间净长,伸入墙内的梁头梁垫计入梁内。圈梁工程量要扣除深入其内的梁的体积。柱子从柱基算至板顶,有柱帽算到柱帽下端,板厚所占体积不扣除。板分有梁板无梁板,有梁板的梁计入板内套板的定额,板不扣除柱所占体积。无梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工业厂房承受力大,基础采用大板基础。一周算完后,感觉自己挺有成就感,了解到实际和图纸中的区别,计算时必须要有耐心,认真观察图纸不懂得进行现场考察,最好分类计算防止掉项。算出工程量套定额,套定额必须设好计算规则,注意实际工程量和软件默认的差异,特别是换算问题。通过这一周的集中练习不但明白了许多专业知识而且明白了许多做事的道理。做什么事并没有想象中的简单,做任何事都要分好细节,规划好自己的任务,今后一定多加培养自己的专业知识,多向前辈学习经验。第三周周记按照定额的顺序计算下去,我遇到了拦路虎。这时师傅告诉我,我可以不按定额顺序来进行。为了方便计算,我改变了计算的顺序,我把定额的后一章节提前了,。在计算中我依然遇到了好多问题,我先在百度上了解搜索,能自己解决的就自己解决。实在是搞不懂的,没处查询的在问师傅。由于师傅工作比较忙,我把自己与道德问题先记录下来,等师傅空一点或者问题有点
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