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物流系统 主要内容 第一节 物流系统概述 第二节 物流系统的功能 第三节 物流系统的结构 第一节 物流系统概述 1、物流系统的概念 2、物流系统的特点 3、物流系统的目标 4、物流系统的要素 第一节 物流系统概述 1、物流系统的概念 1.1 系统 系统是由两个或者两个以上的要素所组成的相互联系、相互制约，并且实现特定功能的整体。 1.2 物流系统 是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。 第一节 物流系统概述 2、物流系统的特点 2.1 物流系统是一个“人机系统” 。 人和设施设备完成物流活动，人是主体。 2.2 物流系统是一个大跨度系统。 跨度大指的是空间和时间。 2.3 物流系统是一个动态系统。 根据供需、渠道、价格等变化而调整。 第一节 物流系统概述 2、物流系统的特点 2.4 物流系统是一个复杂系统。 物流对象、信息、人员、网络导致复杂。 2.5 物流系统是一个多目标系统 。 总目标和子系统目标，有“二律悖反 ”。 2.6 物流系统是一个可分系统。 可以分为若干子系统。 第一节 物流系统概述 3、物流系统的目标 3.1 宏观经济效益 是指一个物流系统作为一个子系统，对整个社会流通及国民经济效益的影响。 3.2 微观经济效益 是指该系统本身在运行活动中所获得的企业效益。 第一节 物流系统概述 3、物流系统的目标 3.2 微观经济效益（5S目标） 3.2.1 服务，服务于生产和消费 3.2.2 及时，满足客户和社会要求 3.2.3 调整库存，体现于方式、数量、结构 3.2.4 优化规模，体现在集约化程度 3.2.5 节约，降低各种消耗 第一节 物流系统概述 4、物流系统的要素 4.1 基本要素 人力资源要素 核心要素、第一要素 资金要素 物的要素 劳动对象 劳动工具 第一节 物流系统概述 4、物流系统的要素 4.2 功能要素 运输 包装 仓储 装卸搬运 配送 流通加工 信息处理 第一节 物流系统概述 4、物流系统的要素 4.3 支撑要素 体制、制度 决定物流系统的结构、组织和管理方式 法律法规 协调外界关系，保障体系运行 行政、命令 涉及国家军事和经济命脉 标准化系统 第一节 物流系统概述 4、物流系统的要素 4.4 流动要素 流体、载体、流量、流向、流程 流效、流速 4.5 网络要素 点、线 第一节 物流系统概述 4、物流系统的要素 基本 要素 功能 要素 支撑 要素 流动 要素 网络 要素 第一节 物流系统概述 4、物流系统的要素 4.6 要素之间的冲突 4.6.1 要素内部的冲突 4.6.2 要素之间的冲突 4.6.3 要素与外系统的冲突 主要内容 第一节 物流系统概述 第二节 物流系统需求分析 第三节 物流系统的组成 第四节 物流系统的结构 第二节 物流系统需求分析 1、物流系统需求及特点 2、物流需求量化指标选择的原则 3、定性预测方法 4、定量预测方法 第二节 物流系统需求分析 1、物流系统需求及特点 1.1 概念 分析是指用定性或定量的方法对物流系统要进行的运输、存贮、装卸搬运、包装、流通加工、配送等作业量进行预测分析。 物流系统需求分析包含了当前物流市场和潜在物流市场的需求分析。 第二节 物流系统需求分析 1、物流系统需求及特点 1.2 特征 1.2.1 包括需求量和需求结构两个方面。 1.2.2 需求具有时间和空间特征。 1.2.3 包括各个作业项目的分析。 1.2.4 同时包括独立需求和派生需求。 第二节 物流系统需求分析 2、需求量化指标选择的原则 2.1 绝对量和相对量互补的原则 2.2 统一度量衡的原则 2.3 静态与动态兼顾的原则 第二节 物流系统需求分析 3、定性预测方法——德尔菲法 3.1 含义 德尔菲法是根据专业人员的直接经验，对研究的问题进行判断、预测的一种方法，也称专家调查法。 在历史资料不足或不可测因素较多时尤为适用，如长期预测或对新产品的预测。 加快预测速度和节约预测费用 。 第二节 物流系统需求分析 3、定性预测方法——德尔菲法 3.1 步骤 3.1.1 明确预测目标，成立预测小组，准备预测问题的背景材料。 3.1.2 选择专家、专门人员。 3.1.3 专家对事物的发展趋势提出预测。 3.1.4 预测小组对专家意见进行归纳整理。 3.1.5 专家第二次预测，提出修改意见。 第二节 物流系统需求分析 4、定量预测方法 4.1 单指数平滑法 4.1.1 含义 指数平滑法适用于短期预测。 是移动平均法的一种，是对过去的观测值赋予的一定的权重，通常近期观测值的权数比远期观测值的权数要大。 第二节 物流系统需求分析 4、定量预测方法 4.1 单指数平