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作业管理与平衡生产线 作业标准(Operation Standard)是对作业步骤、内容、方法、注意事项及质量标准进行设定的管理标准。如果作业内容无法标准化的话，标准时间就失去了意义。 一、作业管理概要 1．作业管理的意义与职能 制造业的作业管理是以顺利完成生产计划为目的，对生产作业进行标准化的统筹与管理的工作，追求的是圆滑、顺畅、标准、高效的生产作业管理。它是处于生产管理与生产作业之间的具有计划、监查、管理职能的管理业务，是生产管理的基础。作业管理工作的重点在于作业标准的设定及标准作业的落实。我们发现很多工场的生产的计划性很差，究其原因是生产管理的基础作业管理无法真正做到标准化管理，因此系统的可靠性非常之差，久而久之大家对计划失去了信心，于是现场管理成了以人脉关系去推动的系统，隐藏了大量浪费及不合理。 作为生产管理基础的作业管理具有哪些职能呢? (1)计划——标准的设定 作为经营功能的现场实践即生产作业，需要对其作业方法、程序及标准工时进行设定，即作业标准是全部工作的基准与基础。现代IE的作业研究方法，目的是设计最合理的省时、省力的作业方法，之后设定标准时间。它是作业管理的基础，也是生产计划的基础。 (2)统筹——调整与调度 根据生产计划进行生产时，总会有各种因质量、设备等系统可靠性原因造成的阻障