1Z204081 工人 抽检点数 不合格点数 个体 不合格率 占不合格点总数的百分率 A 20 2 10% 11% B 20 4 20% 22 % C 20 12 60% 67% 合计 60 18 _____ 100% 分层法 基本思想 示例 分层方法 因果分析图法 因果分析图又叫特性要因图、鱼刺图、树枝图。这是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方法。在实践中,任何一种质量问题的产生,往往是多种原因造成的。这些原因有大有小,把这些原因依照大小次序分别用主干、大枝,中枝;和小枝图形表示出来,便可一目了然的系统观察出产生质量问题的原因。 1Z204082 因果分析图 1Z204082 排列图(帕累特图) 这是一种寻找影响质量主次因素的方法。排列图由两个纵坐标、一个横坐标、几个长方形和一条曲线组成。左侧的纵坐标是频数或件数,右侧的纵坐标是累计频率,横轴则是项目(或因素),按项目频数大小顺序在横轴上自左而右画长方形,其高度为频数,并根据右侧纵坐标,画出累计频率曲线,又称帕累特曲线。 1Z204083 案例分析 某工程项目在施工阶段的管理中,监理工程师对承包商在施工现场制作的水泥预制板进行质量检查,抽查了500块,发现其中存在问题的如表所示。请用排列图法分析影响质量的主要因素。 序号 存在问题项目 数量 1 蜂窝麻面 23 2 局部露筋 10 3 强度不足 4 4
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