2016年电大《领导与艺术》考试重点.docVIP

领导艺术辅导资料 一、人类活动的三个基本特点 1、人类活动有特定的目的性和计划性。 2、人类活动是有组织的，有特定的规范性和秩序性。 3、人类活动是不断发展的，有特有的累积性、传承性和进步性。二、领导科学理论来源 1、我国古代领导思想（1）古代思想家、政治家、军事家的著作（2）历史典籍（3）官员或研究人员所作的官箴之言（4）文学作品或民间传说 2、西方管理思想及其对领导问题的关注（1）古典理论阶段泰勒《科学管理原理》标志着科学管理时代的开始。（2）行为学理论阶段梅奥的霍桑试验（3）现代管理理论丛林时期三、领导科学的研究对象 1、强调领导要素研究 2、强调领导的作用系统研究 3、强调领导规律研究 4、强调领导过程中面对的实际问题研究四、领导的内涵领导是领导者依托个人影响力或组织赋予的权威，为了完成公共管理使命而在特定的管理情境下制定战略、作出决策、提升绩效、实现目标的行为和过程。五、领导的构成要素 1、拥有领导权威的领导者 2、追随者 3、拥有明确使命与目标的组织 4、管理情境或领导环境 5、领导行为六、领导与管理从管理职能的角度看，领导是一个引导和影响人们为实现组织和群体目标而作出努力与贡献的过程。然而，并非所有的管理都是领导，并非所有的管理者都能成为领导者。当管理者激励下属、指导别人的活动、选择最有效的沟通渠道或解决成员之间的冲突时，他们就卷入了领导工作。有效的领导贯穿于管理的全