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学习型组织的五个基本问题 张声雄 一、学习型组织理论是一种什么性质的理论？ （一）学习型组织理论是当今最前沿的两大管理理论之一。近百年来，对人类社会影响最大的管理理论有如下35种： 1、管理运动（1886） 2、泰勒的科学管理理论（1903） 3、吉尔布雷思夫妇的动作研究（1907） 4、韦伯的组织管理论（1911） 5、闵斯特伯格的工业心理学思想（1912） 6、法纳尔的一般管理理论（1916） 7、梅奥的人际关系理论（1933） 8、巴纳德的系统组织理论（1938） 9、勒温的领导风格类型理论（1939） 10、马斯洛的需要层次论（1943） 11、团体力学理论（1944） 12、斯金纳的强化理论（1956） 11、阿吉里斯的“不成熟—成熟”理论（1957） 14、坦南鲍姆的领导行为连续体理论（1958） 15、戴尔的比较管理经验研究（1960） 16、安格雷戈的人性假设与管理方式（1960） 17、利克特的管理新模式（1961） 18、布莱克的管理方格理论（1964） 19、西肖尔的组织效能评价标准（1665） 20、亚当斯的公平理论（1965） 21、菲德勒的权变管理思想（1965）。 22、赫茨伯格的双因素激励理论（1966） 23、本尼斯的组织发展理论（1966） 24、麦克利兰的成就动机理论（1966） 25、波特和劳勒的期望激励理论（1968） 26、弗鲁姆的期望理论及管理决策新思想（1969） 27、杜拉克的有效的管理者研究（1974） 28、伯法的管理科学学派（1975） 29．西蒙的管理决策学派（1977） 30、明茨伯格的经理角色学派（1980） 31、威廉·大内的Z理论（1981） 32、彼特的竞争战略研究（1985） 33、沙因的组织文化研究（1985） 34、学习型组织理论（1990） 35、企业再造（1993） 由上可见，学习型组织理论与企业再造是当今前沿的两大管理理论。美国排名前25家企业中的80%正在运用学习型组织理论管理企业，如大家熟悉的杜邦、英特尔、苹果电脑、福插汽车、CE公司和微软等。 （二）学习型组织理论是一个宏观的管理理论。 组织是一个大概念，学校是一种组织，企业也是一种组织学习型组织理论可以指导各种组织的管理。 新加坡用它指导政府管理，提出要建成“学习型政府”。日本用它指导城市管理，提出要把大阪府建成“学习型城市”。中国同济大学把它用于指导学院管理，提出要把继续教育学院建成一流的“学习型学院”；美国比尔·盖茨把它用于指导企业管理，努力把微软公司建成“学习型企业”。中国也出现了一批正在努力创建“学习型组织”的企业。如，施贵宝、宝钢、伊利。上海隧道、金星电视、信谊药厂、兴隆庄煤矿、江淮汽车、金太阳家电、中纺机。金山电信局等。 （三）学习型组织理论是人类共识的现代管理理论。 有人认为“学习型组织”是美国学者彼得·圣吉首创的．其实是误解了。彼得·圣吉提出的“五项修炼”，只是学习型组织的一种模型，被称作“至吉（Senge）模型”，其他还有“沃尔纳（Wooiner）五阶段摸型”和“瑞定（Redding）第四种模型”，等等。 也有人认为皇家荷兰壳牌集团公司董事、现任伦敦商学院访问学者、专事研究组织学习行为的NIT中心理事阿里·德赫斯（Ane Degeus）是Leaming Organizdion（学习型组织）概念的首创者。 我们也看到了日本寺本义也等五位学者出版的《学习型组织——近未来型组织战略》和韩国学者朴福仙关于“用学习型组织的理念开发21世纪人力资源”的论著，当然我们也看到了中国周德孚博士等合著的《学习型组织》等书。 其实，早在1965年，联合国教科文组织在巴黎召开会议，蓝格朗（pauI Lengrand）所提出的“终身教育”提案，就成为其后联合国推动发展教育的基本理念。1968年美国学者赫钦斯（R·B·Hutchins）出版了《学习型社会》一书，从通才教育的观点说明学习型社会的重要性。学习型社会是实现终身教育的基础。1972年，联合国教科文组织向各国提出了“向学习型社会前进”的目标，美国、日本等发达国家在80年代就决定由学历社会向学习型社会过渡的策略。所谓学习型社会，是指社会所含的各种“细胞”都必须建成学习型组织，如学习型家庭、学习型社区、学习型企业、学习型学校等等。 于是，一大批有关学习型组织及组织学习的论著相继问世，如： ·阿葛利斯与史匈：《组织学习—一项实现愿景的理论》（1978） ·凯西：《组织的管理学习》（1993） ·盖利斯特：《学习组织》（1993） ·盖勒特：《学习型组织》（1987） ·克利姆与森特：《迈向学习型组织》（1996） ·历山斯特：《生命体与组织——对学习型组织的理解》（1966） ·马凯特与利诺尔特：《全球的学习型组织》（1994） ·摩利克罗