5-我们与群体答案.pptVIP

第五章 我们与群体 主要内容 1、社会影响的分类 从众、顺从和服从 2、群体 一、社会影响的分类：从众、顺从和服从 1、从众（conformity） 为和他人的反应、行为保持一致或为了与周围的人相匹配而改变某人的行为。 从众实验说明，当人们面对强烈的群体一致意见时，也许会和他人保持一致，尽管人们认为他人也可能是错误的。 Berns et al.(2005)对从众现象的研究 使用脑扫描仪监测被试的脑活动，观察被试接受与自己所见相矛盾的外部信息时的反应。 研究设计：外部信息既有来自其他四名被试的，也有来自四台计算机的。 在一系列32个相互独立的选择中，尽管被试认为同伴判断和计算机判断的准确性一样，但相比来自计算机的外部信息，当外部信息来自同伴时，被试更多地表现出从众。 通过分析脑区变化 当被试的意见与其他被试的一致意见不同时，与负向情绪相连的脑区（杏仁核）被激活，反映出“独立的痛苦”。 与同伴不一致会产生痛苦的情绪状态，致使被试避免随后的不一致行为。 但与计算机不一致则不会产生类似的情绪和行为后果（Hodges Geyer, 2006）。 2、顺从（compliance） 指因直接的请求而导致的行为改变。 Jonathan Freedman Scott Fraser（1966） 156人（22% vs. 56%) 《影响力》的6条影响原则 互惠 承诺/一致性 权威人物 社会认同 稀缺 喜好/友谊 3、服从（obedience） 顺从的一种特殊形式，指为响应某一权威人物的指令而改变行为 Stanley Milgram（1974）的服从实验 人们屈服于社会影响是为了达到三个基本目的中的一个 正确选择 赢得社会认可 管理自我形象 4、正确选择：向准确屈服 权威人物 服从行为可能是普通的，也可能是夸张的。 普通行为，如说话的语调等方面遵从权威人物。 沟通研究者考察了对话中的情况，发现人们会改变自己的声音和说话风格，使其与权威人物或权力个体更接近（Pittam, 1994）。 在一些比改变语调更夸张的行为中，人们也会跟随权威人物的领导。 如飞行行业中的“机长症候群”（Frushee, 1984），美国联邦航空管理局的事故调查人员已意识到机组成员通常不会纠正机长的错误，即使这些错误是显而易见的，而这往往会导致事故。 对权威不假思索的依赖可能使得我们响应的是权威的符号而非权威的实质（Bushman, 1984）。 如何区分权威就是个很重要的问题，权威人物在所有的事情上都权威吗？ 社会确认 我们经常通过考察别人，特别是和自己相似的人在某情境下会做什么而决定我们自己应该做什么（Baron et al.,1996）。 Charles Mackay的《群体性癫狂》 尽管随从同伴可能会导致错误的行为，但绝大多数时候这种倾向让我们朝着正确的方向前进。 吸烟是传染性行为，会在朋友、家人和同事之间滋生蔓延。近年来的研究表明，相同的传染性同样适用于戒烟过程。当群体中的一个成员停止吸烟后，起兄弟姐妹的吸烟率降低25%，同事的吸烟率降低34%，朋友的吸烟率降低36%（Christakis Fowler，2008） 当人们不能判断自己的选择是否正确时，也会寻找他人的判断来确认怎样的选择是正确的（Wooten Reed, 1998）。 如果对某一情境缺乏熟悉度的话，就会产生不确定性。在这种情境下，人们极有可能跟随情境中的其他人。 睡眠剥夺也能导致人们的迷茫感，从而更加服从权威或从众。 在炮兵部队作战的现场研究中，研究人员看到那些得到充分修整的队伍通常会拒绝向医院或其他民众目标开火，而历经36小时无睡眠后，他们会不加质疑的服从向任何目标开火的命令（Schulte, 1998） Robert S. Baron, Joseph Vandello Bethany Brunsman（1996） 对Asch的经典从众实验进行了延展，考察了不确定和对正确的渴望是如何相互影响的。 艾奥瓦大学的本科生，要求在一群候选人中选出正确的犯罪嫌疑人。 首先，他们看一个犯罪嫌疑人的照片，然后，他们看到四个候选人的照片，其中一个是他们之前看到过的嫌疑人。 这一组程序重复13次，每次所用的照片都不同。 随后是实验的操控条件 为了使一组学生觉得正确性非常重要，实验承诺谁答对的次数最多，就会获得20美元的奖励。 对其中的一些学生，程序变得更难，照片在屏幕上快速闪现，每张照片仅呈现半秒，以至于他们无法对自己的判断有十足的把握； 对另一些学生，则没有不确定性的问题，每张照片的呈现时间是5秒。 在七个独立的情况下，当学生们听到其他人不约而同的从候选人中选了错误的嫌疑人时，他们会如何选择呢？ 5、赢得社会认可 在网络游戏