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吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一 一、单选题（共 16 道试题，共 64 分。） 1. 赞助（ ） . 是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业 . 是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资 . 不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资 . 仅仅是一种慈善事业 . 是效益好的企业的一种慈善事业 正确答案： 2. “公众必须被告之”口号的提出者是（ ）。 . 艾维?李 . 爱德华?伯纳斯 . 森特 . 卡特利普 正确答案： 3. 以下不属于公关信息处理方法的是（ ）。 . 调查 . 整理 . 归类 . 排列 正确答案： 4. 在旅游客体中，各类与旅游服务的生产活动相配套的组织或个人称为( )。 . 旅游干预群体 . 旅游者 . 旅游管理群体 . 旅游服务群体 正确答案： 5. 公共关系必须具有反馈机制指的是公共关系传播中的() . 双向性特点 . 真实性特点 . 系统性特点 . 技巧性特点 正确答案： 6. 组织与公众联结的方式是()。 . 大众传播 . 传播沟通 . 人际沟通 . 舆论宣传 正确答案： 7. 公共关系的目的可分为三个层次，其中第一层次是( )。 . 塑造良好形象 . 形成环境氛围 . 提高知名度 . 融洽社会关系 正确答案： 8. 民主参与法是用来协调（ ）。 . 外部公众关系 . 顾客公众关系 . 媒介公众关系 . 内部公众关系 正确答案： 9. 在采集、整理、分析信息基础上为本组织的决策部门提供可选方案，协助决策工作指的是公关部的（ ）作用。 . 参谋部 . 情报信息部 . 社会交际部 . 形象策划部。 正确答案： 10. 以下不属于公关专题活动原则的是（ ）。 . 目的明确不盲目 . 计划周到不混乱 . 因势而发不做作 . 注重效果不强求 正确答案： 11. 旅游公关传播中最主要的传播方式是（　　　　　　　）。 . 大众传播 . 公众人物传播 . 人际传播 . 组织传播 正确答案： 12. 在公关咨询方法中，针对某个具体问题提出具体解决措施的咨询法称为( )。 . 策划法 . 对策法 . 指导法 . 预测法 正确答案： 13. 在旅游公共关系传播中最具主导地位的传播是（ ）。 . 人际传播 . 大众传播 . 组织传播 . 特殊人群传播 正确答案： 14. 旅游公共关系既是为各类旅游主体服务，也为各类旅游客体服务，这就决定了旅游公共关系比一般公共关系活动具有更强的（ ）。 . 交际性 . 应酬性 . 变动性 . 服务性 正确答案： 15. 公关主体中的主要负责人要具备重视公众、形象和沟通的观念，这是公关部设置的() . 市场条件 . 观念条件 . 人员条件 . 资金条件 正确答案： 16. 巧用已经发生的各种情况进行外部公众沟通协调的艺术称为() . 讲求因势利导 . 注重平时积累 . 保持密切联系 . 维护公众利益 正确答案： 吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 公共关系的基本要素包括()。 . 组织 . 传播 . 环境 . 资金 . 公众 正确答案： 2. 公关人员的心理素质主要反映在以下几个方面（ ） . 公关心理 . 自信心理 . 开放心理 . 热情心理 正确答案： 3. 外部公众协调的艺术主要体现为（ ） . 讲求因势利导 . 注重平日积累 . 保持密切联系 . 维护公众利益 正确答案： 4. 一个组织在（ ）。 . 不同时期，传播与沟通的内容是不一样的 . 不同时期，传播与沟通的内容是一样的 . 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的 . 同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的 . 不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的 正确答案： 5. 公关部的设置原则为（ ） . 专业化原则 . 服务性原则 . 责权对等原则 . 精简性原则 正确答案： 吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一 三、判断题（共 4 道试题，共 16 分。） 1. 公关教育的目的是对内提高公关素质对外导向公众舆论。 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 提供充足信息是公共关系咨询的原则之一。 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 公共关系客体是指与主体有某种联系的个人。 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 旅游公共关系是研究旅游活动中公共关系问题的应用理论。 . 错误 . 正确 正确答案： 谋学网