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客房服务员岗位说明书 　　 　　客房服务员是指在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房，并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。 　　客房服务员岗位职责 　　1、负责房间布置、保洁工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境; 　　2、熟悉房间设施、设备的正确使用法，每日检查房间设备的运转情况; 　　3、严格遵守会馆纪律、服从分配、尽职尽责，注意仪容、仪表、礼节、礼貌; 　　4、接受各级客理人员对卫生情况的检查，不合格的要返工，直到达到卫生标准为止; 　　5、熟悉消防知识，在紧急情况下能完成自己的职责; 　　6、负责工作车的清洁、保养工作，发现损坏及时报主管; 　　7、做好换班前后交接工作; 　　8、向主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。 　　客房服务员岗位要求 　　1、具有积极乐观的工作面貌; 　　2、具有严谨认真的工作态度; 　　3、具有吃苦耐劳的工作精神; 　　4、具有开朗活泼的工作性格; 　　5、具有较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心; 　　6、掌握客房服务常识，熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识; 　　7、熟悉各项规章制度，掌握必要的安全知识和法律知识; 　　8、身体健康，一般要求具有健康证; 　　9、一般要求初中毕业以上学历; 　　10、具有一定的相关工作经验。 　　客房服务员关键技能 　　专业能力客房操作清洁工具消毒 　　个人能力服务意识沟通能力协调能力 　　客房服务员升职空间 　　初级客房服务员→中级客房服务员→高级客房服务员→客房部主管 　　客房服务员薪情概况 　　应届毕业生￥3300.00 　　1年经验￥3400.00 　　2年经验￥3800.00 　　3年经验￥5100.00 　　客房服务员工作内容 　　1、客房的清洁卫生和日常服务工作; 　　2、按规范要求做好客房及卫生间的日常整理、计划清洁、服务工作，并满足客人入住期间的各种服务需求; 　　3、随时检查房内各类家具和设备的情况，发现问题，现及时报告或报修，并亲自进行简单维修操作; 　　4、清点、更换各种布草，补齐各类客用品和小酒吧酒水，及时送洗客衣并办理交付和收验手续; 　　5、掌握住客情况，做好一切接待的准备工作，并做好访客接待工作; 　　6、为离店客人提供查房服务，发现设备损坏或客人遗留物品，立即报前台收银。客房服务员岗位说明书相关内容:项目总工岗位说明书 　　项目总工是指该项目整体的施工进度，工程质量，工程造价等工程方面的工作。1、参与制定项目部施工组织设计、重大施工技术措施或施工方案，对施工组织设计、重大项目安全施工技术措施或施工方案的审察批准。运输经理_主管职位说明书 　　岗位描述：1、全面负责运输业务日常运作管理，制定部门工作计划及预算;2、运输业务的行业研究、体系建设、模式优化及流程制定;3、运输合同的谈判，执行及管理工作，组织实施重大合同物流方案的制订与评审;4、评估、管理及培训合同承运商，...语文教师岗位职责 　　1、遵守国家法律法规和学校规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动。贯彻教育方针，树立素质教育观念，掌握新课程的教学理念。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。法务经理_主管职位说明书 　　岗位描述：1、负责相关法律事务的处理;2、提供相关的法律咨询服务;3、提供相关的法律支持;4、制定法务部的预算，进行日常人员管理。5、负责重大决策的法律支持，完善集团法律平台任职资格：1、法律本科以上学历;2、3年以上法务管理或相关...关于英语翻译岗位说明书范本 　　用英语来表达另一种语言或用另一种语言表达英语，这种英语与其它语言的互相表达活动，称为英语翻译，从事英语翻译的工作者，简称英语翻译英语翻译岗位职责1、客户接待，现场翻译，文件资料翻译;2、公司日常英语及商务合同的资料翻译;3、翻...通信工程师岗位参考说明书 　　通信工程师是指能在通信领域中从事研究、设计、制造、运营及在国民经济各部门和国防工业中从事开发、应用通信技术与设备的高级工程技术人才。通信工程师岗位职责1、分析网络通信系统新产品，根据市场变化提出合理应对措施及研发方案;2、进...物业客服部岗位说明书 　　客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话[1]，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出响应的答复与受理。客服专员岗位职责1、负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问;2、客户跟踪信息交接，客户关系维护;3、负责进行指定...查看更多岗位说明书 篇二： 安装造价员实习周记 安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么，我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的，不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样，我说没怎么深入，只是学的些基础。看来我得从头好好学习