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- 2016-08-07 发布于河南
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网站舆情要如何应对与管理? 不点击 当负面信息出现时,很多人回去点击该信息,这不点击还好,一点击将对这该信息产生权重值,因为现在关键词排名都有拥有“投票原理”,被点击的越多,那 么百度就会认为这条信息对用户来说是最有价值的,因此百度就会将其提前,这就让更多的人看到信息。因此当负面信息出现时,我们应该从容应对,要看也可以,可以桐柏百度快照进行浏览,这样就不会给这条信息产生权重值。 不宣传 当出现一条对于公司不利的信息时,很多员工喜欢互相宣传,甚至发布到公司群里,这样会造成公司员工的不断点击,甚至为了急于处理信息,还会不断的发给别人寻求帮忙,这么一宣传就让这条信息成为了“热门帖子”,通过大量的点击,第二天或许就排名到第一位。给公司的形象造成了巨大的影响。因此当公司员工发现负面信息时,最好召集全公司的员工,让他们都要保持淡定,不点击不宣传,然后再进行下一步的处理。 增加正面信息 为了让负面信息产生不必要的麻烦,我们可以给自己的公司创造一些正面信息,比如以百度知道自问自答的形式:“xxx公司怎么样,信誉如何?”让后自己 回答一些正面的信息,或者可以适当的把这些负面信息加入,比如在回答中可以告诉用户:“最近一些朋友可能误会了本公司,发了一些贴,这些都是不存在的”, 总之就要给用户一个合理的说法,让他们不会对公司产生不必要的质疑。 通知站长删除 对于一些负面信息还是比较容易搞定的,比如
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