总复习题(14.11.15).docVIP

笔试和评价 根据中国认证人员与培训机构国家认可委员会《质量管理体系内审员培训教学大纲》要求，内审员培训结束后中心高校项目级对每名学员进行评价。符合要求的发给内审员证书。评价依据以下两个方面： （1） 平时表现的评价；包括学习态度课堂纪律和出勤。 （2） 所学知识的笔试；笔试为闭卷考试，时间为2小时。学员凭听课证提前10分钟进入考场，考场应保证考生之间的前后左右距离至少相距40厘米。考试时学员应严格遵守考场纪律关闭手机、不得抄袭、夹带，有违反考场纪律者一经发现考试成绩为“零”。不得在考试所发的标准单行本上乱涂乱画，交卷时与试卷一同交回。笔试试题的范围为授课的所有内容。试卷满分为100分，70分合格。低于70分的学员有一次补考机会。笔试的题型和分值如下： 选择题：15分（共15题、每题1分）、判断题：15分（共15题、每题1分）、简答题：20分（共4题、每题5分）、案例题：28分（共4题、每题7分）、阐述题：22分（共2题、每题11分） 质量管理体系内部审核员培训班思考题 练 习一 选择题: ( )1.ISO 9000族国际标准是： A)有关产品要求的国际标准 B)由ISO/TC176制订的质量管理体系国际标准 C)是质量管理体系审核的依据 D)用于检验产品质量的国际标准 ( )2.ISO 9000族标准的核心标准，不包括： ISO9001 B)ISO9004 C)ISO10012 D)ISO19011 E)ISO9000 ( )3.组织应确定管理为达到 符合要求所需的工作环境： 顾客 B)供方 C)员工 D)产品 E)生产过程 ( )4.“在质量方面指挥和控制组织的协调活动”是指： 全面质量管理 B质量管理 C)质量方针 D)质量策划 ( )5.根据ISO 9001：2000标准，可以不编程序文件： A)文件控制程序 B)记录控制程序 C)不合格品控制程序 D)设计和开发程序 ( )6.质量方针包括： 企业质量总政策 B)质量工作指南 最高管理者对质量的承诺 C)以上各项 ( )7.质量手册可以不包括： 质量方针和质量目标 B)质量管理体系范围，包括删减的细节和合理性 C)质量管理体系过程的相互作用 D)形成文件的程序或对其引用 ( )8.质量目标，应： 定量可测量 B)与质量方针保持一致 C)是组织总的质量宗旨和方向 D)A+B+C ( )9.产品要求可由： 法律法规规定 B)组织预测顾客的要求规定 C)顾客要求 D)A+B+C ( )10.对合同进行评审，不包括： A)销售书面合同 B)顾客以口头方式提出的产品要求 C)订单 D)采购合同 ( )11.支持性服务是： 水、电、汽供应设施 B)监测装置 C)送货使用的车辆 D)生产设施 ( )12.组织应确定并提供的资源： 实施、保持质量管理体系所需的资源 B)持续改进质量管理体系有效性所需资源 C)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 D)A+B+C ( )13.管理评审是为了确保质量管理体系的： 适宜性 B)充分性 C)有效性 D)A+C E)A+B+C ( )14.产品实现的策划是针对： 生产和服务运作过程 B)设计和开发 C)与顾客有关过程 D)采购过程 E)监测装置控制过程 F)A+B+C+D+E ( )15.“为确保设计和开发结果的适宜性、充分性、有效性以达到规定的目标所进行系统的活动”是： 设计和开发评审 B)设计和开发确认 C)设计和开发验证 D)设计和开发更改 ( )16.企业对合格供方的评价和选择的依据： 对供方提供产品的检验结果 B)供方按要求提供产品的能力 C）供方提供产品的价格 ( )17.需要确认的过程是： A)生产和服务提供过程 B)在产品使用或交付后问题才暴露的过程 C)产品实现过程 D)所有质量管理体系过程 ( )18.为防止不合格品再次使用，应采用的标识： 产品标识 B)唯一性标识 C)生产状态标识 D)产品的监视和测量状态标识 ( )19.要实现可追溯性要求，可以通过： 产品的监视和测量状态标识 B)唯一性标识 C)产品标识