宜家的物流与供应链管理研讨.ppt

物流与供应链管理 宜家 目录 1 2 3 4 宜家简介 发展史 特点 存在问题 解决方案 5 1、宜家简介 全球化的采购模式 产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。如今,宜家在全球55个国家有大约1300个供应商 平板包装 创新设计 压缩成本 宜家IKEA 是一个家具卖场，是一间跨国性的私有居家用品零售企业，于1943年英格瓦?坎普拉德创建于瑞典。截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市。 这样一条复杂，敏捷而高效供应链，几乎可以被视为是宜家的生命线，是宜家生存发展极为关键的一环。 低成本 优化公司管理 缩减采购环节 加强成本控制 2、物流与供应链发展史 建立商场 宜家物流与供应链发展史 第一阶段 1943年——1956年 第三阶段 1958——现在 第二阶段 1956年7月——1958年 规模小、产品杂、供应链简单、物流仅限手动 平板包装 奠定了实现集装箱化、自动化的基础，物流效率提高、供应链拉长 物流与供应链全球化。商场遍布全国、供应商剧增、配送中心采购贸易区增加、分销渠道横向纵向延伸 分为三个阶段，但划分依据并不是物流与供应链的规模，而是以宜家本身发生变革的时间点作为划分依据，因为这些事件使宜家的物流与供应链发生了本质的变革。 3、物流与供应链特点 绿色化 高效性 人性化 全球化 信息化、自动化 物流与供应链特点——高效性 平板包装 使商品便于叠放和运输，使物流更快捷、高效 集装箱化 使商品装卸自动化、规模化 DC008 自动化的立体库，加快了货物周转速度 高效性 库存面积管理系统 安全管理系统 2004 ?? ?? ?? DC008的库存管理体系 控制现场装卸作业系统 自动订货系统 DC008 物流与供应链特点——信息化、自动化 　 该系统使得宜家以最快捷的方式获得仓储、产品的信息，高度的信息化和自动化提高了物流效率和安全性，这套“量身定做”的系统也能在最大程度上适应宜家运作的独特需求。 物流与供应链特点——人性化 输入文字 在此录入上述图表的综合分析结论 在此录入上述图表的综合分析结论 在此录入上述图表的综合分析结论 在此录入上述图表的综合分析结论 　　DC008仓库内部温度适中，叉车上配有电视和收音机；宜家公司还实行员工的终身雇佣制度，而且每个人都要必须经过固定的培训，要求在两年之内，每个工人都必须在仓库里的所有岗位有工作经历。为了防止员工因叉车作业过度疲劳而患职业病，宜家员工通常平均每2周就更换一次工作岗位；宜家还会给员工很多发展自己的机会，并鼓励员工去学习，并且员工可以通过网上申请较高一级的工作，这也是对员工的一种极大的激励。 员工作为物流作业的软件，对于提高物流效率至关重要，正是由于宜家对员工的高度人性化才使公司上下众志成城，保障了物流与供应链的高效。 物理与供应链特点——绿色化 供应 销售 设计 回收 宜家要求其采用绿色原料、绿色工艺,实现材料、能源的节约,从而满足公众对环保产品的需求。 宜家在设计阶段充分考虑产品对生态和环境的影响，使设计结果在整个生命周期内资源利用、能量消耗和环境污染最小 宜家对销售环节注重生态管理，它包含分销渠道、中间商的选择、网上交易和促销方式的评价等。 宜家在产品废弃阶段的绿色性主要体现在回收利用、循环再用和报废处理 4、宜家在物流与供应链上存在的问题 1、物流成本方面 2、缺乏预测体系 3、外包带来的服务以及管理问题 （1）仓储运作成本方面 货物直接送到自选商场，要求商场有足够大的存储空间 有些货物因为市场不好出现积压，或者销售方过于看好旺季销售而使得进货量大大多于实际需求量，那就需要仓库来储存货物。单独建立仓库的成本有很大，从而增加了物流运作的成本。 1、物流成本方面 （2） 库存保有成本方面 （3） 无法形成规模经济 宜家将减少物流成本的重心放在了减少库存量和对产品进行包装以便于运输这两个方面，而对货损、维护等库存保有成本方面缺乏有效策略。 （2）库存保有成本方面 （1） 仓储运作成本 （3） 无法形成规模经济 1、物流成本方面 为保证其产品的特色、质量 ，对原材料要求严格不能规模采购。同时为供应商设定了不同标准与等级，并时常进行考核以确保供应商能按时按量交货，花费了大量的人力、物力。 供应商与制造商相对较多，也给物流带来了压力。 （3）无法形成规模经济 （1） 仓储运作成本 （2） 库存保有成本方面 1、物流成本方面 每两年对供应商进行一次审核 2、缺乏预测体系 所谓预测体系，消费者的需求通过销售预测被传递。 宜家的产品为了实现低价营销，往往在产