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慈溪市数字化城市管理系统 竣 工 文 档  慈溪市数字化城市管理系统租赁服务项目 施 工 组 织 方 案 中国电信股份有限公司慈溪分公司 2008年12月 目 录 1. 说明 3 2. 概述 3 3. 项目管理方案 3 3.1. 项目组织结构和职责 3 3.2. 项目管理班子配备 6 3.2.1. 项目组织架构及主要管理人员简介 6 3.3. 项目组织实施管理 9 3.3.1. 项目组织管理 9 3.3.2. 项目沟通管理 10 3.3.3. 项目实施方式 11 3.3.4. 项目人力资源规划 11 3.4. 项目管理沟通机制 12 3.4.1. 各方的管理结构及机制 12 3.4.2. 各方的沟通机制 12 3.5. 项目变更机制 13 3.6. 项目跟踪 13 3.6.1. 问题跟踪 13 3.6.2. 客户反馈 14 4. 项目进度计划表 14 4.1. 项目施工进度计划 14 4.2. 项目实施步骤 14 说明 针对“慈溪市数字化城市管理系统租赁服务项目”该工程的特点，依据我公司在相关项目中所积累的丰富施工经验，编制了本组织方案。 本施工组织设计编制的目的：执行文件的规定，并为 “慈溪市数字化城市管理系统租赁服务项目”工程施工提供较完整的纲领性文件，指导工程全过程施工。确保优质、高速、安全、文明地完成该工程建设任务。 概述 （一）项目名称：慈溪市数字化城市管理系统项目 （二）建设单位：慈溪市城市管理委员会办公室 （三）项目建设地址：慈溪市城市管理委员会办公室 （四）建设目标 慈溪市数字化城市管理系统（简称“数字城管”项目），旨在进一步完善慈溪市城市管理的体制和运作机制，促进城市管理的科学化和现代化，为实现“十一五”期间成为国家卫生城市、国家环保模范城市、全国文明城市的目标，使城市管理工作更好地适应建设效益和谐新慈溪的总要求，奠定坚实的基础。负责项目的架构设计慈溪市数字城管图负责项目的架构设计 对项目技术工作进行协调、管理及把控 张永良 研发负责人 对应用软件开发等工作进行协调、管理 葛官法 集成负责人 对系统集成类工作机型协调管理 杨利中 项目实施经理 负责项目现场实施 章斌 质量管理组长 负责软件的测试 卢会春 项目组织实施管理 项目组织管理 项目团队管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程，主要内容包括： 1、组织的规划：包括对项目任务、职责以及报告关系进行识别、分配和归档，形成任务和责任的分配图、项目的组织结构图、人力资源管理计划以及相关说明文档； 2、人员的获取：包括从完成项目的组织内或组织外获得项目所需的并被分配到项目组工作的人员，形成项目团队的组织名单，该名单包括项目组人员以及对其指定的相应的工作； 3、团队的建设和管理：包括为了达到项目团队的最佳绩效而建立提高项目中每一个人和项目团队技能的过程。团队建设是提高项目团队中每一个成员的个人技能和整个团队的团队整体技能，进而促使整个项目的绩效提高。 在我们的项目团队中，建立了有效的技术交流和人员培训机制，提高项目团队的整体技能，从而提高项目执行的效率；并且对每一个重要的技术元素或管理环节，我们都将建立“AB角”制度，以降低人员流动对项目造成的风险与影响。 在我们的项目团队中，将建立一整套奖励和表彰体系，激发项目成员的积极性，从而提高团队成员的稳定性。 项目沟通管理 项目经理将制定项目沟通计划，明确甲方与乙方均认可的沟通渠道，保持项目组畅通的沟通渠道，并建立沟通的反馈机制，任何沟通保证到位，定期检查项目沟通情况，不断加以调整。 1、沟通的原则 尽早沟通 主动沟通 2、项目组沟通方式： 书面沟通：正式的项目报告、项目组内部备忘录 口头沟通：自由讨论、成员私人接触、会议、评审等 3、项目内部交流制度 每周召开项目组内部例会，在此前，项目组成员将上周的工作周报提交给项目经理，在例会上就本周工作情况、工程进度、工作难点、下周计划及一些特殊问题进行交流、讨论，记入会议纪要，发送给所有项目组成员，项目经理负责组织形成项目周报，项目周报包括本周项目进度、下周工作计划、需领导小组协调的问题等，项目经理负责将项目周报向项目领导小组汇报。 在项目中的每个阶段结束后，项目经理综合工作情况，编写本阶段工作报告，报送项目领导小组和相关人员。 4、项目信息发布 项目经理及时将项目信息发送给项目干系人和项目组相关人员 项目经理定期检查项目进展情况和项目成果 项目经理定期向项目领导小组汇报项目进展分析报告 5、项目沟通记录归集 对项目记录的收集 对项目的效果（经验和教训）进行的分析 其他信息的存档 6、项目信息记录工具 在本项目团队中，我们将建立项目管理数据库（NOTES库），项目组每个成员均在其中有自己的帐号。每个成员均可