汽车营销实习报告-营1101班田哲哲.docVIP

汽车市场营销 实习报告 专 业： 汽车技术服务与营销 班 级： 汽营1101班 姓 名： 田哲哲 学 号： 0809110128 实习时间： 2012年9月25日—10月7日 实习单位： 比亚迪西安嘉丽销售服务店 实习成绩： 物流管理学院 汽车教研室 实习目的（6分）（结合实习内容，学生自己设定一些实习过程中要达到的目标，目标要具体可行） 1 真正了结“汽车市场”的含义。 2 了解汽车4s店真实的工作流程。 3 感受销售工作的氛围，为以后工作打下基础。 4 熟悉六方位绕车，加强专业知识。 5 学会与顾客交流，增强沟通能力。 6 与销售顾问搞好关系，从他们那学习更多的销售技巧。 7 将课堂中学到的理论知识与现实销售相结合。 二、实习单位及简介（3分） 实习单位 西安嘉丽销售服务店 单位简介 西安嘉丽销售服务店是陕西地区比亚迪汽车销售服务店中规模最大、设施最全、环境最佳、服务最好的西北旗舰店。为了体现店“客户永远是上帝”的服务理念，店特设客户休息区、影视厅娱乐区、便捷服务店