中国式情境管理探索.ppt

三易及对后世的影响 情境管理 情境管理——先秦诸子重要的概念 诸子的哲学思想观——情理法 情 理 法 变 慢 稳定 合情合理 合理合法 动之以情 晓之以理 绳之以法 注重实际情况，强调矛盾特殊性 重视矛盾的普遍性 注重的是绝对性 情不越法 理不离情 法不违理 儒墨讲情理，道家讲道理，法家讲法制。法仅仅是对付少数人（5%以下）的工具。 汇报提要 ? 四、情境管理 三、儒墨道法管理思想 二、老子、孔子思想体系解析 一、诸子百家思想体系梳理 员工的成长过程分为四个阶段： ???? 第一阶段为“D1：有意愿，没能力”的阶段，第二阶段为“D2：没意愿，没能力”，第三阶段为“D3：没把握，有能力”，第四阶段为“D4：有信心，有能力”。 时空、环境、对象变化，管理方法也要跟着变。 寡欲（道家）VS有欲（儒墨） 有为（儒墨）VS无为（道家） 德治（儒家）VS法治（法家） 仁爱（儒家）VS兼爱（墨家） 道德（儒道）VS功利（墨家） 用形式上的平等维持实质上的不平等。 先法后德，法律方法（基层）和文化方法（中层）搭配使用。 顺势而为，创造自己无为的环境。 大丈夫义中取利，真君子仁中取财 。 欲望与外部环境和内部资源条件相匹配 。 情境管理——员工成熟度模型 O 意愿 能力 无为 老阳 老阴 少阳 少阴 有为 有为 有为 你能够做的 你能够影响的 你不能做也不能影响的 1 2 3 普通员工应努力做好第一层和第二层，适度关注第三层。 1，2 ---- 影响面 3 ---- 关注面 情境管理——关注面和影响面（1/2） 关注面 影响面 影响面 关注面 关注面与影响面成反比，关注面越大，影响面越小，反之亦然 情境管理——关注面和影响面（2/2） 情境管理——三种心态 ● ● ● 计划 考核 执行 全力以赴，争创佳绩 有所为，有所不为 阿弥陀佛，由他去吧 情境管理——中国式情境管理 情境管理——做人与做事 做 人 做 事 大气 实在 √ √ 淡泊以明志，宁静以志远。 士不可不弘毅，任重而道远，仁以为己任，不亦重乎，死而后已，不亦远乎。 情境管理——如何做好人际关系 首先 其次 以德报怨 圣人无常心，以百姓心为心。善者吾善之，不善者吾亦善之，得善。信者吾信之，不信者吾亦信之，得信。 —《道德经》49章 以直报怨 或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。” —《论语.宪问第十四》 最后 以牙还牙 孟子告齐宣王曰：“君之视臣如手足；则臣视君如腹心；君之视臣如犬马，则臣视君如国人；君之视臣如土芥，则臣视君如寇雠。”? —《孟子.离娄下》 情境管理——管理的三重境界 管理科学 管理哲学 管理艺术 科学管理→行为科学→情境管理 讲究理性、定量，注重管理工具 历史→传统→文化→哲学 讲究理性与感性相结合、定性，注重管理方向 科学→哲学→与管理实践相结合 讲究因地制宜，以不变应万变 谢谢！ 1957年，美国社会心理学家道格拉斯·麦格雷戈在发表的著作《企业的人性面》一书中提出了影响颇大的“X—Y”理论 ： ?? 1．一般人生来就是懒惰的，希望工作越少越好，所以总是设法逃避工作。?? 2．一般人都缺乏责任心，愿意接受别人的指挥或指导，而不愿主动承担责任；?? 3．人生来就以自我为中心，对组织的要求和目标漠不关心，把个人利益放到一切之上；?? 4．人习惯于守旧，反对变革，不求进取；?? 5．只有极少数人才具有解决组织领导问题所需要的想象力和创造力；?? 6．人是妒乏理性的，一般不能控制自己，易受外界或他人的影响。 X理论对人的本性的假设是： Y理论对人的本性的假设是： 1．人并不是生来就懒惰，而要求工作和劳动是人的本能。人对工作的喜爱或厌恶，主要取决于这项工作对他是一种满足，还是一种惩罚；?? 2．外部的控制和惩罚的威胁并不是使入朝着组织目标努力的唯一办法，人对自己所赞同的工作目标不但不会消极抵制，而且会积极参与；?? 3．为实现目标作出贡献是人们获得成就的报酬的函数。这些报酬中最主要的是自尊和自我实现的需要的满足；?? 4．在正常条件下，一般人不但学会接受责任，而且追求责任；?? 5．不是少数人，而是大多数人在实现组织目标过程中，都有相当高的想象力、创造力；?? 6．在现代工业生活的条件下，一般人的智慧潜能只是部分地得到发挥。 X 理论 与 Y理论 返回 物理学家墨翟 返回 小孔成像原理 犁 《墨经》中有8条论述了几何光学知识，它阐述了影、小孔成像、平面镜、凹面镜、凸面镜成像，还说明了焦距和物体成像的关系。在力学方面的论说也是古代力学的代表作。对力的定义、杠杆、滑轮、轮轴、斜面及物