2016年电大-电大现代管理原理网考题答案.doc

单选： A： 按照功能进行分类的沟通类型中，）具有润滑剂的作用?B．情感式沟通 B： 1、表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。A．积极强化 3、被称为“组织理论之父”的管理学家是（　）。　D．马克斯·韦伯 ） 2、成就需要理论一般适用于( C )的研究。A普通员工B技术人员C主管人员D一线员工 3、处理冲突策略中最有效的方法是（? ）??D．解决问题）） 6、莱销售人员去年销售颧为200万元，今年初，企业为其制定了本年度的销鲁额指标为1500万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的( D )要求．D．可行性 7、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ A ） A、参与制目标设定法 8、从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（A）就是其中之一。A科学管理理论 D： 1、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。B．主要目标 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是的角色。D．精神领袖 4、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( C )是可取的方法。C．定量预测 5、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( D )。 A．不为法 B．糊涂法 C．缓冲法 D．转移法 6、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时．就出现了反馈。反馈体现了沟通的( B )特征。 A．单项性 B．双向性 C．强制性 D．独特性 7、( C )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 C．书面沟通 8、导致组织冲突产生的基本原因中，（? ）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。? B．组织中个体差异的客观存在 对供应商的评价中，（? ）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。C．协同能力? ? 对于基层管理者来说，具备良好的（　）是最为重要的。C．技术技能 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（　）。B.市场预测 对于营利性组织来说（）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径?B．降低成本 　 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（）。　　A.年度预测　　B.短期预测　　C.中期预测　　D.长期预测） E: 1、20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想’他就是( C ) C．韦伯 F： 1、“凡事预则立，不预则废”，说的是( D )的重要性。 A．组织 B．预测C．预防 D．计划 2、（? ）反应企业资产创造利润的效率。D．投资收益率 法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。C．计划、组织、指挥、协调和控制 5、管理的最终目的是( B )。B．有效地组织资源和组织活动 6、根据每个人的能力大小安排合适的岗位i：这就是人员配备的( B )原则。B．量才使用 7、关于企业文化，正确的理解是( C )。C．企业文化在一段时间内是稳定的，它影响若企业中的每个人 8、根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越(A)。 9、关于计划工作的基本特征，下列各种说法中不准确的是( A )。A．计划是一种咒意识形态 10、根据强化理论，职T努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( C )。C．消极强化 11、管理的首要职能是( A )。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥 12、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C精神层是物质层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂） 13、管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（? ）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。?B．控制??? ）“管理的十四项原则”是由（　）提出来的。　B．亨利·法约尔　 ） 20、根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情下，应采用的领导风格是( A )。A．高工作一高关系 21、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（　）。B．经济人　 23、关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是( C )。C．管理者的权力源自职位 24、工作丰富化的重点是( C )。 C．一般专业人员 25、沟通的深层次目的是( ???)。D．激励或影响人的行为 关于管理的含义，下列词语中( C )的表述不确切。C．放任、自