专升本插班生考试《场营销学》试卷.docVIP

韩山师范学院20年专升本插班生考试专业 试卷 （A卷） 题号 一 二 三 四 五 六 总分 评卷人 得分 A．他人态度 B．需求改变 C．认识差距 D．未预期到的情况因素 7．人口老龄化对哪些行业造成威胁？（ ）A．摩托车 B．体育用品 C．眼镜 D．探险旅游 E．保健品 8．中间商有哪几种基本类型（ ） A．广泛分布的中间商 B．有选择分布的中间商 C．独家经销中间商 D．寻求合作的中间商 9．产品差异化的途径有（ ） A．产品质量形象化 B．信息传递 C．商标 D．分销渠道 E．向消费者提供良好的服务 10．对同一刺激，消费者有三种不同的知觉过程，它们是（ ）A．选择性学习 B．选择性需要 C．选择性注意 D．选择性曲解 E．选择性记忆 得分 评卷人 三、是非题（每题1分，共10分） 1．在消费者购买行为的类型中，介入程度高，而品牌差异小为习惯性购买行为类型。 （ ） 2．运用科技新原理、新技术、新材料制造的前所未有的产品称为全新产品。（ ） 3．人民币不断的升值，使我国的入境旅游需求减少。 （ ） 4．通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有 重要意义。 （ ） 5．同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 （ ） 6．企业推行高价格是为了尽可能多地回收每单位销售中的毛利；而推行低水 平促销是为了降低营销费用。两者结合可望从市场上获取大量利润。 （ ） 7．对疲软产品，企业应采取立刻淘汰的策略。 （ ） 8．如果一个企业给其产品定价时取整数，不要零头的策略适用于低档消费品。（ ） 9．宝洁公司在中国市场仅洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”，这属于 多品牌决策。 （ ） 10．市场营销观念的两个基本特征是：生产优质产品，搞好广告宣传。 （ ） 得分 评卷人 四、简答题（共24分） 1．影响渠道模式选择的市场因素包括哪些？（4分） 2．市场调查的内容有哪些？（4分） 3．公共关系的活动方式有哪些？（7分） 4．当产品处于生命周期的成熟期时，其特定有哪些？可采取的策略有哪些？（9分） 得分 评卷人 五、问答题（共18分） 什么是市场定位？简述企业应如何进行市场定位？ 得分 评卷人 六、分析题（共13分） 麦当劳的营销战略 它是做小生意的。25美分的一个面包加牛肉饼，10美分一包的炸土豆条，20美分一个冰淇淋，一瓶橘子水，几片酸黄瓜…… 然而，它又是世界最大的食品工业：1983年的营业额是86亿8千7百万美元，纯利润3亿4千3百万；它有职工十七八万，8000多家分店遍及世界各大洲，每年还平均增加500家分店。它是一个“王国”——麦当劳汉堡包王国。 靠几毛钱的小买卖，怎样从众多同行的包围中杀出一条财路来?麦当劳汉堡包王国的“国王”克劳克只有一句话：“我认真对待汉堡包生意，它重于一切。”这似乎是一句大实话，然而克劳克把“认真”两个字变成一门内容浩瀚的经济学。因为认真，克劳克从频率加快的社会生活中摸准了顾客的心理：供应廉价、快速的食品；紧张的工作需要能供应足够体力消耗的各种营养。因为认真，快餐店开设的位置都经过仔细选择。火车站、地铁站、长途汽车停车点、校园军事基地商业区……都挂起了醒目的“M”字的黄色招牌。因为认真，克劳克注意到电视广告的作用，1967年以后不惜重金制作生动有趣且有号召力的电视广告。为此，专门设计了一个引起轰动的罗纳德?麦克唐纳的滑稽角色。各种各样的有奖测验和猜谜游戏也应运而生。仅仅在1983年，麦当劳公司就以在美国营业总额的4.4％，即3.1亿美元做广告宣传，其中60％花在电视插播与专题广告上。因为认真，克劳克不惜巨金在60年代后期将所有食品、用具都规格化和系列