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密级：内部级 江苏移动4A项目 帐号处理问题总结 文档编号 OPD_M0003 版本号 V1.1 分册名称 4A帐号处理文档 第1册/共1册 总页数 8 正文 5 附录 0 编制 朱照明 审批 生效日期 2011/7/15 江苏保旺达信息产业有限公司 修改记录 版本号 变更控制 报告编号 更改条款及内容 更改人 审批人 更改日期 V1.0 初稿 朱照明 2011/7/15 V1.1 更新 朱照明 2011/7/22 V1.2 更新 朱照明 2011/7/28 目录 1 主张号变更手机号码（可以由地市管理员处理） 1 1.1 问题描述与分析 1 1.2 处理方法 1 1.3 说明 1 2 更改主账号 1 2.1 问题描述与分析 1 2.2 处理方法 1 2.3 处理原则 1 3 用户登陆后“无定制首页” 2 3.1 问题描述与分析 2 3.2 处理方法 2 4 用户组织机构调整 2 4.1 问题描述与分析 2 4.2 处理方法 2 4.3 注意点 2 5 收不到短信验证码 2 5.1 问题描述与分析 2 5.2 处理方法 3 6 主账号增加删除授权 3 6.1 问题描述与分析 3 6.2 处