高效照明推广行动要领.pptVIP

绿照推广行动要领 祁国安 2009年6月11日 要领“关键词” 工作态度 专业知识 武器装备 时间管理（按12小时） 商务礼仪---仪容仪表 商务礼仪---引导 商务礼仪---座位安排 商务礼仪---电梯上下 商务礼仪---用餐 商务礼仪---斟茶 资源整合 沟通技巧---用语原则 沟通技巧---巧妙 沟通技巧---态度 过程服务 * * 一、工作态度 二、专业知识 三、武器装备 四、时间管理 五、商务礼仪 六、资源整合 七、沟通技巧 八、过程服务 要有强烈的销售意识 要有热情友好的服务 要有勤奋的工作精神 要有积极主动的行为 要有团队的配合精神 充分了解公司的状况 公司的形象、规模、实力、行业地位、声誉； 充分了解自己的产品 性能、卖点、价格体系、节电率等，一定要简化成数据记下来 充分了解竞争对手 质量、性能、特色是什么？价格如何？与本公司同类产品的价格差别？是否有新的政策导向？ 名片 政策文件 产品资料 省电速查表 速记本 样品 小礼品 简易测试仪器 准备期 信息收集期 客户拜访期 整理优化期 不允许留长发、胡须，保持干净无异味，无头屑，其头发长度为前不覆额，后不及颈，侧不过耳； 指甲保持指甲缝洁净，不留长指甲；另须修剪鼻毛，避免鼻毛外露； 其眼睛应保持清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝等。 手势：五指并拢，手心