社区工作过程2010.pptVIP

香港仔街坊福利會社會服務中心 社区工作过程 社区工作过程 社区分析—介入社区的起点 社区分析—介入社区的起点 社区基本情况分析 社区问题与需求分析 社区资源分析 社区分析—介入社区的起点 社区基本情况分析 一、社区历史 二、社区的自然环境与设施 区位与边界 环境设计与土地使用 交通 基础设施 社会服务 商业服务和经济 社区分析—介入社区的起点 社区基本情况分析 三、社区居民 社会人口情况 住房状况 职业状况 文化传统、民俗和价值观念 非正式的网络和结构 社区居民的理解能力 社区分析—介入社区的起点 社区基本情况分析 四、社区内正式结构和组织 社区直接提供服务的政府组织、非政府组织 驻扎在社区的政府机构和企事业单位（辖区单位） 社区分析—介入社区的起点 社区基本情况分析 五、社区权力和领导 选举政治 行政管理政治 市民政治 社区政治 社区分析—介入社区的起点 社区问题和需求分析 一、社区问题的分析 了解社区问题产生的背景（自然、经济、政治、社会、文化） 界定社区问题(是什么？造成原因；形成的后果） 决定问题的优先次序（严重性、紧迫性） 社区分析—介入社区的起点 社区问题和需求分析 二、社区需求的分析 需求的层次 —生理 —安全 —归属与爱 —自尊 —自我实现 社区分析—介入社区的起点 社区问题和需求分析 社区需求的分析 需求类型 —规范性的需求（