(word)《电子商务概论》试题及答案.docVIP

《电子商务概论》A卷 一、单项选择题 每小题1分，共10分 1.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是 A.每个人都可以成为出版商 B.数据库功能不好 C.安全问题 D.保护知识产权困难 2.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是 A.互联网用户的人口统计特征 B.讨论组信息 C.人口统计 D.商标调查 3.从网络营销环境来看，互联网不是 A.沟通媒体 B.教育媒体 C.支持媒体 D.销售媒体 4.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的 A.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖 C.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖 5.下面不属于在线零售中零售经营问题的是 A.财务问题 B.顾客服务质量 C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理 6.下面哪项不属于先付代币结算机制的是 A.电子支票 B.电子现金 C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包 7.对完整性的安全威胁又称为 A.拒绝安全威胁 B.主动搭线窃听 C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁 8.版权保护的对象不包括 A.文学和音乐作品 B.计算机密码 C.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品 9.下面哪项不属于电子商务软件功能 A.商品目录显示 B.购物车 C.交易处理机制 D.WWW平台选择 10.电子数据交换的简称是 A.EFT B.EDI C.NET D.EC 二、多项选择题 每小题2分，共20分 1.信息传输商包括 A.提供电话的远程通信公司 B.提供同轴电缆的有线电视公司 C.提供移动通信的无线通信公司 D.提供卫星网络的无线通信公司 E.提供广播卫星网络的有线电视公司 2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是 A.公共政策 B.WWW C.技术标准 D.INTERNET E.密码 3.网络电话技术的应用有 A.在线购物 B.团队工作软件 C.交互式游戏 D.廉价长途电话 E.在线顾客服务 4.互联网接入方案包括 A.ATM B.ADSL C.ISDN D.T3 E.调制解调器 5.影响WWW服务器性能的因素包括 A.连接速度 B.服务器可处理用户的数量 C.操作系统 D.应用语言 E.版权 6.主机托管的优点有 A.成本低 B.24小时不间断的技术支持 C.可靠的服务器 D.安全性最高 E.无须知识产权保护 7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有 A.数字证书 B.防病毒软件 C.防火墙 D.操作系统控制 E.电子结算 8.传统结算工具的不足有 A.不能实时结算 B.缺乏安全性 C.使用范围太窄 D.缺乏合格性 E.退货麻烦 9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括 A.专门计划购买 B.简单计划购买 C.提醒者购买 D.冲动者购买 E.分析者购买 10.在线零售成功的关键是 A.树立品牌 B.减少库存 C.正确定价 D.提高速度 E.大量定制营销 三、名词解释 每小题3分，共15分 1、.EDI 2、.电子钱包 3、.销售链管理 四、简答题 共20分 1、简述结算卡结算的两个步骤。 10分 2、.Internet 电子商务的特点和优势? 10分 五、论述题 共35分 1.论述各种防火墙的工作原理。（18分） 2.详述实施电子商务的业务计划包括哪些内容?（17分） 答案： 一、单项选择题 1.A 2.B 3.D 4.C 5.A 6.A 7.B 8.B 9.D 10.B 二、多项选择题 1.ABC 2.AB 3.ABCD 4.ABC 5.ABCE 三、名词解释 1、.EDI即电子数据交换，是指为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准形成的结构化事务处理或消息报文格式，是从计算机到计算机的数据传输方法。 2、电子钱包简单说就是客户的加密的银行账户，它的功能和实际钱包一样，可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者的地址以及电子商务网站的收款台上所需的其他信息。 3、销售链管理就是订单获取的整合战略，其广义的定义是用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。 四、简答题 1、 1 卖方要向顾客出具产品价格、订单确认和订单履行状态、运输通知及能接受的结算方法； 2 买方向卖方以安全的方式提供几种结算选择和相关信息。 2、 1 Internet电子商务的优势体现在以下几个方面：1）降低采购价格；2）减少库存和产品的积压；3）更有效的客户服务；4）降低价格。 2 Internet电子商务的特点：1）交易虚拟化；2）交易成本低；3）交易效率高；4）交易透明化。 五、论述题 1. 1 防火墙在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其