电力抄表收费技术总结.doc

电力抄表收费技术总结 作者：王锡孝 [摘要] ;电力部门的抄表收费是电力部门电力销售重要的组成部分，加强电力部门抄表收费效率可以提高供电企业的运行效率，提高企业的经济效应。当前在电力抄表收费工作中，由于存在着各种主观和客观的原因，导致电力抄表收费工作的效率低下，甚至会出现抄表错误的现象，因此提高电力企业的抄表收费工作效率至关重要。本文阐述了电力部门抄表收费工作现状，并分析了抄表收费工作存在的不足，最后提出了相关的提供抄表收费效率的方法。 [关键字] ;电力部门;抄表收费;效率; 随着我国电力产业的迅速发展，电力系统网络覆盖广泛，同时伴随着经济的发展，对于电力供应的要求也越来越高，电力网络通常要覆盖到地形复杂的地区，这也给电力部分的抄表收费带来了困难，从而导致抄表收费效率低下。当前传统的抄表收费工作模式已经不能适应电力营销的需要，因此进行抄表收费工作模式的革新，并提升收费工作效率是当前电力部门重点考虑的问题。通过本文的论述，笔者一方面希望能起到抛砖引玉的作用，另一方面，希望能给相关的工作人员提供一点参考借鉴的材料。 一 当前电力部门的抄表收费工作现状 电力的抄表收费工作是电力部门管理的主要工作之一，也是保证电力部门正常运转的工作之一。抄表收费工作是指电力部门工作人员对电力用户的电能消耗进行数据统计记录，并根据电力的消耗量收取相应的电费，因此抄表收费工作的重要性不言而喻。同时电力部门抄表收费工作对于时间点的要求较严，而且要求对电能表数据进行正确、详细的抄录。相对于传统的电力部门抄表收费工作而言，当前的电量抄表工作模式有了更大提升，常采用的抄录工具有人工抄表、掌上机抄表两种，虽然当前的抄表收费工具的科技含量较高，减少了工作人员的劳动量，提升了数据的正确性，但是依然需要工作人员进行逐户的抄表工作，距离实现自动化的抄表收费模式还有很大的差别。此外，当前的抄表收费工作存在着数据统计错误的现象，而且在线损控制、计费、用电分析、营销预测、乃至宏观决策等方面存在着较大的数据误差，从而影响了企业的经济效益[1] 。 二 电力部门中抄表收费工作中存在的不足 电力部门抄表收费工作工作量较大、工作地点较为复杂，因此在实际的工作中，由于主管或者客观因素的影响，存在着较多影响工作效率的问题，具体如下分析： 2.1 抄表收费工作入户难 电力部门抄表收费工作需要逐户的拜访用户，并进行电表数据的登记，这就需要工作人员合理安排时间点，选择用户在家的时间段进行拜访，只有这样才能最大限度的提高工作效率，避免进行重复性统计工作。通常而言，抄表工作大多选择在早、晚时间段，但是在实际的工作中，依然会受到重重影响，甚至会打扰居民的正常生活秩序，从而引起了居民的排斥反感情绪。通过对于华北电网某县的抄表收费工作的调查显示，在工作过程中，一次性表抄表成功率不足60%，极大增加了工作人员的工作量。 2.抄表收费工作存在着较大的误差 抄表收费工作的工作量较大，由于电路系统的安装位置较高，尤其是在农村等偏远的地方，电表都安装在电杆上，给工作人员的工作带来了困难，从而也影响了抄表收费工作的准确性。例如在某地方电力部门抄表收费工作中，由于其地形较为复杂，电网系统覆盖的面积较大，而且电网系统中的电表都安装在用户的高墙上或者电杆上，工作人员进行抄表收费工作时，需要高空作业，从而大大增加了工作危险性，通常而言工作人员每天需要爬完一个村的全部电杆完成抄表工作，高强度的工作加上危险性的工作性质导致了抄表数据中存在着较多的误差，统计显示电表抄表误差率在1%到2%之间，甚至会超过3%[2] 。 2.电费收取方式存在问题 传统的电力部门收费方式是用户先用电再付费，这种收取方式对于用户而言有更好的灵活性，为用户带来了极大的便利，当电力部门完成抄表收费工作后，向消费者开出相应的电费单，消费者再通过银行缴费的形式来完成电费缴费。这种缴费方式可以准确记录消费者的用电量，并可以监测消费者的电表或者电路系统是否存在着问题，例如在某小区的抄表工作中 [3] ，工作人员发现某居民的电量消耗远远超过了之前的月平均电量消耗，从而发现其电量表出现了故障。但是这种方式对于工作人员的抄表工作准确性提出了较高的要求，同时存在着较多的弊端，在收费管理过程中存在着复杂性和不可靠性，从而影响了工作的准确性和工作效率。此外这种收费方式的记录方式较为粗略，只能记录一个月内的电量消耗量，不能提供给用户详细的用电量记录表，这是当前制约着电力部门抄表收费效率的主要原因之一。 三 ;提高电力部门抄表收费效率的方法 随着电力消耗量的不断增大，消费者和电力部门对于抄表收费效率的精确性提出了更高的要求，下面列举了几条提