流通概论网考资料1.12.4.docVIP

客观题1 一、单项选择题 1. 第一次社会大分工是（ A ）。A. 畜牧业与农业的分离 2. 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（D）。D. 交换 3. 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（D）D. 商业 4. 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（A）。 A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例 5. 商人资本是最早出现的（A）。A. 资本形态 6. 零售商业的服务对象是（B）B. 个人消费者 7. 业态是零售商业的(C)。C. 经营形态 8. 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（A）。 A. 店铺选址 9. 以下属于无店铺零售商业的是（C）。C. 邮寄商店 10. 零售商业的金融功能主要体现为（A）。A. 分期付款 11. 无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（B）。B. 超级市场 12. POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（A）。A. 单品管理 13. 开发、制造PB商品的主体是（C）。 C. 零售商 14. 零售商与零售商之间的竞争是一种(D)。D. 水平竞争 15. 零售商业的事业主体是（C）。C. 法人零售商(企业 16. 对零售业进行分类时，业种的分类是根据（A）。A. 经营商品的大类 17. 对零售业进行分类时，业态分类是根据（A）。A. 销售方式 18. 特许连锁是一种以（A）为基础的零售企业经营方式。A. 契约 19. 仓储商店一般采取（B）形式 B. 会员制 20. 作为一种商业积聚形态，购物中心与（B）有很多相似之处B. 商业街 21. 百货商店的目标市场是（A）。A. 高中档顾客 22. 超级市场的目标市场是(B)。B. 普通大众 23. 核心商圈的基本顾客来源是（C）。C. 居住人 24. 一般来说，次级商圈的顾客大约占（B）。B. 15—25% 25. “零售引力法则”是由（A）提出的。A. 威廉·雷利 26. 在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（B）。B. 同类商店集聚地 27. 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（A）。 A. 60—70% 28. 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（D）之间。D. 0.8—0.9米 29. 超级市场的主通道可保持在（C）之间。C. 2.1—3.5米 30. 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（B）之间。 B. 0.85—1.2米 31. 考虑卖场灯光照明度时，（A）部分配置的光度最强A. 卖场最里面 32. 在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（C）。 C. 特写式陈列 33. 在货柜选择上，工业消费品一般以（A）为主。 A. 玻璃货柜 34. 超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（C）。C. 集中陈列 35. 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（B）。B. 选购品 36. 表示商品发展性的指标是（B）。B. 市场占有率 37. 对于大批量期货交易可采取（B）的采购方式。B. 合同定购 38. 对于农产品收购可采取（D）的采购方式。D. 预购 39. 采购批量与采购费用的关系是（B）。B. 成反比 40. 采购批量与保管费用的关系是（A）。A. 成正比 41. 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（A）。 A. 成正比 42. 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（D）方式解决。D. 向顾客表示歉意 43. 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（C）。C. 70—80% 44. 零售企业在经营商品的（A）期，可以采取为生产企业代销的方式。A. 投入期 45. 消费者购买心理的哪个阶段（D），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。D. 评价阶段 客观题2 一、单项选择题 1. 商流费用不包括（ D ）。D. 保管费用 2. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（ B ）。B. 商人批发商 3. 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（ C ）。 C. 经纪人 4. 三次批发商又称作（ C ）。C. 销地批发商 5. 制造商与零售商的“两极化”是指（ A ）并存现象