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湖北省城市居民最低生活保障工作规范 ? 第一章 城市低保工作机构的职责 第一条 省、市、县（市、区）民政部门均要设立城市低保机构，其主要职责是： （一）起草本地区城市低保工作地方性政策，制定城市低保制度、工作计划并组织实施，负责低保政策、法规宣传工作； （二）编制本地区城市低保年度资金需求计划，负责本区域内城市低保资金的分配； （三）指导、监督、检查本地区城市低保制度实施情况，总结、推广先进经验； （四）制定本地区城市低保工作人员培训计划并组织开展业务培训工作； （五）受理本地区有关城市低保的咨询和投诉工作，负责本区域内城市低保工作的行政复议工作，单独或会同有关部门处理在低保工作中的违法违纪人员、出具伪证的单位和弄虚作假的保障对象； （六）负责本级相关部门有关城市低保工作的协调，会同有关部门制订与城市低保有关的优惠配套政策，并对落实情况进行监督检查； （七）负责本地区城市低保统计汇总、档案管理和低保信息计算机网络管理； （八）开展调查研究，及时解决和向上级反映城市低保工作中存在的问题，定期通报城市低保工作情况； （九）会同有关部门拟定本地区城市低保标准，并负责标准的调整和上报备案工作（市县职能，区除外）； （十）负责城市低保待遇的审核、审批工作，核发和收回低保金领取证件（县、市、区职能）。 第二条 街道办事处（乡镇）设立低保管理办公室（站、所），配备专职干部。具体负责城市低保工作