产品演进路径图建构技术(Roadmapping)在概念评估上的应用详解.docVIP

产品演进路径图建构技术（Roadmapping）在概念评估上的应用 摘要：概念发展在设计程序中，扮演起始阶段的关键角色，而设计概念则为传递设计价值的核心凭借。概念发展的目的，在兼顾创意性与合理性的基础上，为设计探寻新的方向与内涵，是设计师进行设计思考活动的核心要务。然而，在实务设计的执行过程，概念成形卻往往被归类为设计“黑箱”作业，模糊而难以掌控。在设计教育方面，设计思维能力的启发，在于引导设计团队的设计师，有效的进行系统化的概念开发，并对设计提案的概念内涵，有效与差异性，给予专业的评量。但是，在教学过程中，要达成此目标实属不易。本研究尝试引用在技术管理领域所应用的“产品演进路径图建构技术（Roadmapping）”，并结合笔者在设计实务所累积的经验，发展设计概念评估工具。期望研究成果，有助于概念发展技术的学习，设计概念效用的分析，与系统化的概念沟通与概念推导。最后本研究以游戏外设商品创新设计为题，验证概念评估方法与架构的实际效用。 关键词：设计概念，路径图，设计教育 引言 研究背景与动机 概念发展在设计程序中，扮演起始阶段的关键角色，而设计概念则为传递设计价值的核心凭借。概念发展的目的，在兼顾创意性与合理性的基础上，为设计探寻新的方向与内涵，是设计师进行设计思考活动的核心要务。并且，设计概念的成形，实质上也成为设计程序推展的依据，衡量设计执行作业的基准。在效用面，概念是商品的核心价值：在执行面，概念发展主导设计活动，具有决策性关键点功能。就产业发展现况而言，中国产业不分规模类别，传统或高科技，新概念商品的开发，顿时成为各企业摆脱“竞争合流”困境的救命配方。在竞争激烈的市场生态中，商品必须在概念发展阶段决定商品的定位与走向。然而，在实务设计的执行过程，概念成形卻往往的被归类为设计“黑箱”作业，仰赖具有某种创意天份的酝酿过程，模糊而难以掌控。 在设计团队管理方面，设计思维能力的启发，在于引导设计团队的设计师，有效率的进行系统化概念开发，并对于设计提案的概念内涵，效用与差异性，给予专业的评量。但是，在引导过程中，设计师普遍存在下列现象： 执行设计项目的起步，特别容易发生在需要大量仰赖设计工具书籍或网络上的设计参考图片的灵感刺激。 无法自主的掌控设计思考，狭隘的成为迎合老板的喜好而设计。 老板说一动设计师作一动，设计者失去应有的创意自主性与独特性，成为设计执行者。 陷入永无止境的提案困境，无法评估设计概念的效力。 将问题归咎于老板与设计师之间的认知落差。 设计师将设计提案报告的书面格式，误用为设计思考的发展程序。 期望研究成果，有助概念发展技术的学习，设计概念效用的分析，与系统化的概念沟通与概念推导。 研究目标与方法 笔者曾数次将“产品演进路径图建构技术（Roadmapping）”（以下简称“路径图建构”）进行企业内部的商品企划与设计概念定位。并以学术研究角度，建立“产品演进路径图（Roadmapping）”（以下简称“路径图建构”）的实行方法与步骤。特别在跨部门领域的双方磨合历程，能有效降低沟通损耗；在企业发展走向与定位的规划上，也产生具体的成效。本研究将“路径图建构技术”应用在设计概念评估，偏向设计者的内在思维问题。希望借由“路径图”制定实质的概念评估工具，将概念开发的思维属性，从“黑箱式”，个人化的认知评估方式，提升为系统化的设计展开。 本研究进行方法主要分成：团队设计师问卷访谈，理论探讨与架构建立，以及设计项目推导与验证。在团队设计师问卷访谈方面，是借由团队设计师作为研究对象，先以问卷调查，配合设计流程特性的比对，再加以深入讨论，以充分界定问题的属性与特征。理论探讨与架构建立，借由相关文献研究与设计实务案例的归纳，并以设计项目案验证效用，然后定义出概念评估的衡量维度。最后本研究以游戏外设商品创新设计为题，指导团队设计师进行设计开发，借由设计项目推导，验证概念评估方法与架构的实际效用。 文献探讨 概念发展程序的特质 以概念发展为焦点探讨设计流程的特性，就其本质和目的性而言，可归结五个特性指标阐明设计师进行设计思维的内在属性： 由三项基础活动构成（three elementary activities）：预想（imaging），呈现（presenting），测试（testing）。 两大类资讯型态（two types of information）：在设计活动中所运用的资讯，倾向于产生两方面作用：为进行预想（imaging）而引用的，以产生启发性的效果。为测试（testing）预想所形成的成果，是否具有存在的合理性。 对最终成品的洞察转移（shifting vision of final product）：设计师回应外来讯息而持续不断的修正“最终成果的预想”，产生一连串概念转移与创造性的跳跃。 趋向于一个可以接受