补充说明本学科考试半开卷考试.docVIP

补充说明：本学科考试为半开卷考试，重点内容在于第一章到第十章，学员应注意知识的延申，不少题目在课本中是没有直接答案的。 工作生活质量和提高生产率 要掌握的名词 ： 1、人力资源（第1、2页） 2、工作生活质量（第5页） 二、简答 人力资本、知识资本的内涵是什么？ 其内涵就是（1）、有技能的人的资源是一切资源中最为重要的资源； （2）、人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益； （3）、教育投资是人力资本投资的主要部分； （4）、人力资本的理论是经济学的重大问题等 知识资本常常被划分为三个部分：????人力资本客户资本结构资本一般来说，一个现代化企业的企业战略可以划分为公司战略、竞争（事业部）战略和职能战略管理三个层次。是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程 。职能战略 企业典型的组织结构形式有那些？各种组织结构形式对人力资源管理有什么相应的要求？ 职位分析的内容是什么？(39页) 工作特征模型的内涵是什么？ 技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈性 5、人力资源规划的基本程序是什么？ （１）、调查分析准备阶段 （ ２）、预测阶段 （３）制定规划阶段 （４）规划实施、评估与反馈阶段 6、人力资源需求预测有哪些基本方法？（重点为回归分析法） 经验推断法（2）团体