DELL的网上订购流程.docVIP

DELL的网上订购流程 一、DELL网站 从DELL网站的首页可以提看出，网站提供了多种类型的产品促销信息供客户浏览。而且页面简洁，是典型的B2C设计风格，操作方便简单，即使对网上购物不熟悉的用户也容易操作。DELL网站的推广方式有搜索引擎加注、口碑推广、论坛推广、博客推广、网站导航登录加入友情链接等。 例如通过新浪微博了解戴尔的各种新产品情况和关于产品的促销信息，而且网站也提供了微博直播一栏目供用户迅速及时地了解相关信息。 另外，网站的首页还包含了达人分享和社区热帖两个板块，用来提供使用用户分享自己对DELL电脑的看法和DELL电脑的使用情况。方便对DELL电脑不了解的用户对电脑有更直观和客观的了解和认识。使客户不是仅仅可以从DELL自己的促销信息中读取信息，增加了信息的可信度。 如果客户对产品有疑问，可以通过网站的“比比问问”和戴尔专家在线两个工具提出自己的疑问。网站会给出与此相关的信息和建议供客户了解，方便客户做出选择。同时客户登录网站购买商品的方法也很方便，既专门可以注册一个账号购买，也可以通过QQ或者新浪微博登录，多种方法以供选择，为客户提供了便利。 网站还提供了客户休闲娱乐的积分站，用户可以通过游戏或其他方式获取积分兑换奖品。 从网站的种种功能可以看出，DELL电脑的产品推广使用的是多方面、多种类的信息传播方式，大大地提高了产品的宣传力度。 DELL的价