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经销商会议计划目录 1、经销商培训计划方案 4 经销商培训计划书 5 五、培训安排： 6 经销商培训大日程 6 经销商培训日程安排表 7 2、经销商会议接待要领 8 经 销 商 接 待 要 领 9 拜访电话接待用语 错误！未定义书签。 11 3、服务活动宣传用品支援说明 12 服务活动现场确认单 12 教材发放管理 12 宣传品装袋标准 错误！未定义书签。 13 4、经销商会议结果报告书 14 自我评价表 15 5、会议期间场地安排 18 三楼培训室座位安排 19 6、费用预算 20 经销商会议计划方案 经销商会议计划书 会议目的： 总结3月份的销售业绩，共同探讨在3月份的销售中出现的问题，并找出解决方案。 拟订四月份的销售目标及促销活动计划。 对经销商进行修改后的商务政策的说明，纠正、规范其销售行为。 4、花冠、特锐四月份试乘试驾的说明。 会议地点： 公司三楼培训室 参加会议人员： 只有被邀请的人士才能参加。根据经销商名单邮寄邀请函，并电话确认来店经销名单，在经销商档案中标记。 经销商名称 参加人员 桂林大康城 廖瑞科总经理、王长杰总经理、蒋秋莲经理 柳州桂商 何鹤总经理、韦双经理 玉林玉汽 周良经理、梁辉经理 贺州常兴 刘光洪总经理 河池华星 韦子仪总经理 会议时间及内容 时间 时间 培训内容 3月30日 14：00—14：15 总结3月份的销售业绩 14：15—14：45 拟订四月份的销售目标及促销活动计划 14：45—15：40 修改后的商务政策说明 15：40—16：20 对销售目标、商务政策的自由讨论 16：20——17：30 花冠、特锐四月份试乘试驾策划的说明 五、会议安排： 大项目 小项目 工作内容 完成时间 负责人 签字确认 邀请经销商 邀请 向经销商传真培训邀请函、日程表 3月27日前传真 林伟桂 确认到会 经销商 电话确认经销商到会情况 3.28.第一次确认； 3.30.第二次确认； 4.2. 9:30前确认 林伟桂 事前工作准备 签到表 按名单准备会议签到表 3月30日完成 张纪明 目标计划 总结3月各地工作绩效。总结各经销商做得好的经验与销售不畅的案例，奖励销售业绩优秀的经销商，帮助销售业绩不佳的经销商。提出四月计划及具体实施措施。 3.28.前完成 张纪明林伟桂 商务政策 修改商务政策 3.29.9:00前完成并交公司领导审核； 4.1.第二次修改定稿，公司领导签字批准。 张纪明 试乘试驾 编制经销商试乘试驾活动策划书：我公司试乘试驾总结（加图片），我公司对经销商举办活动的要求与计划模式。 3.29.12:00前完成初稿,并交领导审核； 3.31第二次修改定稿。 陆慧如 幻灯片 试乘试驾活动幻灯片及录象资料 4.1.完成 张纪明 座位牌 按经销商名称制作总经理、经理座位牌 4.1.完成 张纪明 4.2.召开会议 业绩总结 总结3月份的销售业绩 14：00—14：15 林伟桂 目标与计划 拟订四月份的销售目标及促销活动计划 14：15—14：45 张纪明 商务政策 修改后的商务政策说明 14：45—15：40 张纪明 策划说明 花冠、特锐四月份试乘试驾的说明 15：40—16：20 陆慧如 讨论 对销售目标、商务政策的自由讨论 16：20——17：30 黎峰 张纪明 林伟桂 陆慧如 会后 完善 自我评价 张纪明 经销商会议大日程 六、经销商培训日程安排表 致各位经销商： 感谢大家3月份的努力工作， 时间 时间 培训内容 3月30日 14：00—14：15 总结3月份的销售业绩 14：15—14：45 拟订四月份的销售目标及促销活动计划 14：45—15：40 修改后的商务政策说明 15：40—16：20 对销售目标、商务政策的自由讨论 16：20—17：30 花冠、特锐四月份试乘试驾策划的说明 培训回执 次此培训，我公司决定： □ 派人参加，参加人员名单为： 姓名 职务 暂不派人参加，原因： 经销商名称： 2 经销商会议接待要领 经 销 商 接 待 要 领 在所有丰田服务网点与丰田客户之间，销售、维修业务接待人员（S/A）起着桥梁的作用，他们是所有网点面向客户的窗口。业务接待人员既需要有较强的公关能力、语言技巧，还需要具有基本的专业判断技能。无论何时，业务接待人员的角色都显得极为重要。其态度的好坏将影响以后的客源、公司的形象，还间接影响公司的运营情况。 在2004年3月9-10日（星期二、三），南宁广缘丰田汽车销售服务有限公司将开展广西各网点经销商会议，在此有必要对各网点业务接待人员提出以下的要求： 一、专业外表： A）.对己 1. 穿着整洁的统一服务装。