2016年电大-电子商务与现代物流分章节详细小抄已排版.docVIP

第一章 电商与物流 1.物流对电商的作用： 1.使电商实体化。2.使电商供应链集成化。3.使电商的时空界限无限化。4.使电商高效化 2.我国现行物流体系对电商发展的制约因素： 社会上重电子轻商务、重商流轻物流、种信息网轻物流网的倾向比较严重，适合电商发展的物流体系没有建立，物流基础设施不配套，第三方物流服务的滞后等。 3、中国电商配送发展的关键制约因素： 1观念。2规模。3网络。4资源。5费用，要想降低配送成本，必须扩大交易量。6服务 4、影响电商规模扩大的因素： 从需求方看：1.商务模式，一般认为b2b有助于扩大规模2.商品定位3.配送规模4.渠道合作 从电商配送供给方来看：是否达到配送规模。 5、配送公司为达到配送规模所采取的步骤包括：为多个网站提供配送服务，从而真正成为社会化配送公司；将网站的配送业务与其它客户的配送业务需求集中起来，将小批量配送集中成大批量配送，并且将由此带来的好处与配送需求方分享，这是配送公司的使命。 6.电商网络的两网四流（计算机网和配送网，商流、物流、信息流、资金流）.第一种网络以因特网为基础发展。第二种网络以铁路、公路、水路航路及相关的仓储设施为基础而构建。 电商商流、信息流、资金流网络和配送网络之间的差距及特征比较---p41、42 7、电商中物流方案的重点考虑因素： 1.电商消费者的地区分布。 2.销售的品种。 3.配送细节。好的配送方案应考