服务顾问初级试题答案.docVIP

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  • 2017-06-08 发布于河南
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服务顾问初级试题答案

服务顾问初级试题 (考试时间:一小时/满分:100分) 姓名________ 分数_________ 一、填空题(20分) (1)业务接待工作从内容上分为两个部分) 转向灯 4 机油压力报警灯 5 刹车报警、手刹灯 6 发动机故障灯 (7)HOLD 变速箱故障灯、挡位保持提醒灯 7 (气囊报警灯)

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