Con-23 Tai Service(出租车服务).docVIP

标准操作程序 Standard Operating Procedure 公司名称： CC酒店管理公司 Company : CC Hotel Management Limited 编号： Reference No. 部门： 前厅部— Department: Front Office Department—Concierge 日期 Date 月 标题： Title: Taxi service 页 Page 第 页 共 页Page 1 Of 1 Why is this task important for you and our guests? 为什么这个任务对你和你的客人非常重要？ Answers回 答: We must provide a prompt and accurate taxi service to our guests. 我们必须向客人提供快捷准确的出租车服务. Safety and security is the most important issues to our guests, we must provide a safe taxi to guest. 对客人来说安全至关重要，我们必须提供安全的出租车给客人. Increase guest satisfaction.