江苏省职业学校技能赛导游类方案.docVIP

2015年江苏省职业学校技能大赛 旅游服务类导游项目实施方案 一、竞赛项目及内容 （一）竞赛项目 本次竞赛设导游一个项目，分中职学生组、高职学生组和教师组三个组别，均为个人竞赛项目。 （二）竞赛内容及要求 中职、高职学生组 1．理论知识： 理论考核为一份综合试卷，主要考察选手综合知识水平和业务能力。包括导游基础知识、导游服务技能、导游法规知识等江苏省导游人员资格考试内容，以及旅游法、文明旅游、旅游安全和与旅游者权益相关的问题等内容。复习题见题库。理论试题有10%的内容超出题库范围。 2．现场技能： （1）风采展示 参赛选手简明扼要地介绍自己以及导游学习生涯，着重介绍在导游学习和实践中的感受与收获，也可以简要提及感悟较深的经历或事件。（选手可配备自行播放的ppt，但此环节不得使用视频；选手在自我介绍过程中不得以任何形式直接或间接地暴露出本人真实姓名或所在学校名称，可以用“我是某某号参赛选手”等方式表达）。 （2）景点讲解 以参赛选手所在城市的景区景点为主。参赛选手从下述景区中抽签确定一个景区进行讲解，也可以从抽取的景区中选取局部景点讲解（选手可配备自行播放的视频或课件）。各市讲解景区如下： 南京景区：钟山风景区夫子庙—秦淮河风光带栖霞风景区、总统府风景区西津渡（含博物馆）溱湖风景区溱潼古镇、 （20） 1.仪容仪表 衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范。 10分 2.言行举止 礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它肢体语言应用适当与适度。 10分 讲 解 内 容 （50） 1. 讲解内容 内容健康、完整；信息正确、准确，无明显错误；重点突出,紧扣主题，与时俱进。 20分 2．条理结构 结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。 10分 3. 文化内涵 具有一定的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统一。 10分 4.导游词编写 导游词编写规范且有一定特色 10分 讲 解 技 巧 （30） 1. 语音语调 教师组 1．教学技能： 参赛教师对地文景观类旅游资源、水域风光类旅游资源、生物景观类旅游资源、古迹和建筑类旅游资源、休闲求知健身类旅游资源、购物类旅游资源等进行10分钟的课堂讲解，具体内容可以自定。 2．现场技能： （1）风采展示 参赛选手简明扼要地介绍自己以及旅游管理教学生涯，着重介绍在工作和实践中的感受与收获，也可以简要提及感悟较深的经历或事件。（选手可配备自行播放的ppt，但此环节不得使用视频；选手在自我介绍过程中不得以任何形式直接或间接地暴露出本人真实姓名或所在学校名称，可以用“我是某某号参赛选手”等方式表达）。 （2）景区示范讲解 参赛教师示范讲解的内容可在江苏省旅游景区范围内自由选定，景点讲解时选手可配备自行播放的视频或课件。 （3）即兴讲解 参赛选手现场抽取题目，准备30分钟，现场讲解3分钟。题目为某一旅游线路，要求能以组团旅行社导游的身份对旅游线路进行有针对性的概括介绍，如线路特点、景观特色、地区文化、旅行常识等方面的解说。 （即兴讲解说明见附件一） 3.竞赛要求 （1）竞赛顺序和时间： ①比赛内容顺序依次为：课堂教学—风采展示—示范讲解—即兴导游讲解。 ②课堂教学时间为10分钟；风采展示时间为30秒；示范讲解时间为5分钟；即兴讲解时间为3分钟。超时即停。 （2）评分标准： 参赛选手个人总分由课堂教学、风采展示、示范讲解和即兴讲解四个部分组成。 ①参赛选手总分为100分，其中课堂教学占30%，风采展示占5%，示范讲解占45%，即兴讲解20%。 ②课堂教学评分标准参见表四。 ③示范讲解评分标准及要求具体参见表二。 ④即兴讲解评分标准及要求参见表五。 ⑤省级以上（含省级）教育系统、行业大赛中获得等级奖项的导游词和教案（ppt、讲稿等）不得重复使用。 ⑥获得金奖的教师选手两年内不可参赛。 表四：课堂教学评分标准 项目 要 求 分值 教态 仪态端庄、大方，教态亲切、自然，精神饱满，手势及其它肢体语言应用适当。 10分 语言表达 普通话标准；语言规范简洁，熟练流畅，语速适当，生动形象，富有感染力。 10分 多媒体课件 取材适宜，内容科学、规范；操作简便、快捷；画面设计生动，与教学内容相协调。 10分 教学内容 以先进的教学理念为指导；教学目标明确，重、难点突出；教学结构设计安排合理，条理清晰；节奏把控张弛有度。 40分 教学方法 能整合各种教学资源，合理利用多种教学手段开展教学；板书设计规范，字迹工整清晰，与多媒体教学配合合理；教学方法灵活、有效，注重能力培养和启发性。 20分 教学效果及特色 注意教书育人，教学具有吸引力，能调动课堂气氛，有自己的教学风格。教学效果好。 10分 表五：即兴讲解评分标准及要求 项