关于卡塔尔航空公司与南航电子客票联运销售的通知.doc

中国南方航空股份有限公司业务通告 关于卡塔尔航空公司与南航电子客票联运销售的通知 各公司营运部，上海基地，营业部、国外办事处，客户关系部呼叫中心，电子商务公司： 自2007年11月20日起，公司启动与卡塔尔航空公司（QR）的电子客票联运销售，其销售范围包括卡塔尔航空公司（QR）直销的本票电子客票和Amadeus（1A）、 Worldspan（1P）、Axess（1J）、Sabre（1S）、Infini（1F）、Abacus（1B）、Galileo 1G 、Apollo 1V 、Topas KE 销售的BSPET票证。具体情况说明如下： 一、卡塔尔航空公司（QR）用其157票证销售南航有“E”标识的CZ航班。南航使用784票证销售所有卡塔尔航空公司（QR）有“E”标识的QR航班。 二、航班改期操作说明： （一）南航作为出票承运人（VC）涉及卡塔尔航空公司（QR）航班改期，均可以直接在原PNR上进行修改，系统将自动生成新的SSR TKNE项。注意对SSR TKNE项的检查，即检查PNR中新航班的SSR TKNE OZ HK1是否自动产生，票面是否相应已自动更改，如SSR TKNE 是HN1状态或票面无自动更新，则必须手工输入SSR TKNE OZ HK1以更新ET票面； （二）南航作为营运承运人（OC）所有航班改期（含南航航段），均需以换开方式操作。 三、所有销售暂不包括双方代码共享航班。 即不包括QR航班号前带有“*”标识或舱位后带有“OP”标识的航班 四、所有销售暂不包括卡塔尔航空公司（QR）的OPEN 客票。 五、所有销售暂不包括不占座婴儿客票。 六、所有销售暂不包括一次订座超过九人的团队订座。 七、卡塔尔航空公司（QR）二十四小时服务热线 电话: +974 449 62 10 传真: +974 462 16 38 电子邮箱 : qrhelpdesk@.qa 八、如有更改，以最新通知为准。 特此通知。请有关单位通知所管辖的直属售票处、地面服务保障部、销售代理及地面服务代理做好157票证含CZ航班的保障工作。 二〇〇七年十一月十六日 抄送： 结算中心，客户关系部，国际事务部，地面服务保障部。 发： 联系人： 谭玲 联系电话： 座机电话号码 1