艰苦奋斗 创造特 努力建设三满意民营医院.docVIP

艰苦奋斗 创造特色 努力建设三满意民营医院 ——太湖县微创医院组建工作汇报 二0一二年十二月 日 尊敬的卫生局领导，尊敬的各位专家： 首先，我谨代表微创医院全体员工向莅临我院的各位领导和专家表示热烈欢迎！对各位领导和专家长期给予我院的关心和支持表示衷心感谢！ 一年来，在卫生局正确领导和许多仁人志士的悉心指导下，我院投入300多万元，在晋熙镇原刘羊卫生分院的基础上，通过房屋修建，科室改造，布局调整，已经初具规模，人员、设备、药品基本到位。现将我院创建工作情况向各位领导和专家汇报如下： 基本情况 1、专业队伍 现已聘请医疗、护理、检验、放射、药剂等专业技术人员19名，其中副主任医师2名、主管医师2名、主治医师1名、检验技师1人、放射技师1名、主管中药师1名、护师2名、护士4名、医师5人，以上人员均具有岗位职业资格。拟按科室分配为中医科3人，西医内科3人，妇产科2人，外科2人，护理6人，放射、化验、药房各1人。部分人员尚在省级医院进修，将到正式开业后才能全部到岗工作。（详见附表1） 2、科室设置 根据卫生局批复，我院将设置内科、外科、妇产科、骨科、检验科、放射科、碎石科等7个专科，目前已设置门诊室3间，手术室、放射室、化验室、观察室、输液室等各1间，病房 间。 3、仪器设备 根据科室设置情况，现已采购、安装了200多万元专业设备，其中：200毫安X光机1台、显微镜 （详见附表2） 4、药品材料 目前我院已经陆续购进中药材 品种，中成药 品种，西药 品种，总计药品库存金额 元，储备了足够卫生材料和一次性医疗用品，基本能满足常见病和慢性病等防治工作的需要。 主要做法 1、确立指导思想与办院方针 以党的十八大精神和科学发展观重要思想为指导，坚持全心全意为人民服务宗旨，紧紧抓住发展这一要务，以科学的发展观加快医院发展进程。坚持科技是第一生产力，以医疗质量、医疗安全为核心，抢抓机遇，积极实施“名医·品牌”战略，加强重点学科、重点项目建设，形成专业特色。 坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，全面实施“依法建院、科技兴院、人才强院”战略，强化内部建设，打造品牌名院，努力建设一所让百姓看得起病，看得好病的民营医院。 2、确定服务宗旨与目标人群 本着“人道、博爱、奉献、公正”的精神，坚持一切以健康为中心的服务理念，始终以病人满意为目标，大力营造和谐的工作氛围，鼓舞职工的工作的热情，以良好的服务形象，开创一条“创名院、建名科、出名医”的发展之路，努力把医院建设成为政府放心、群众信任、职工满意“健康乐园”。 我们将从“小而专”向“大专科，小基础”发展。具体地说就是，我们将以地点起步，以治疗常见病、多发病和慢性病为起点，集中精力做好骨外伤和骨科疾病防治，如腰椎颈椎疾病的显微外科治疗，并使之成为特色和品牌，让日益增多的腰颈椎疾病患者成为我们的服务群体。 3、确定工作方略与规章制度 简单地说，就是外部抓深、抓透市场，内部抓精、抓细管理，目的就是实现价值最大化。我们认为民营医院价值最大化的标志是：社会效益与经济效益并重，社会效益在先，经济效益在后；医疗安全与目标实现并重，医疗安全在先，目标实现在后。 因此，我们已经初步建立了一整套规章制度和工作职责，并将在今后的工作中去修订完善，使之更加切合实际，更加便于操作执行。 存在的问题与努力方向 政策支持、资金筹集和人才积累是当前民营医院的“三座大山”，渴望卫生局领导积极为我们争取政策扶持，帮助协调公安、税务、环保、药监、城管等各相关部门规范管理；渴望职工医保和新农合的大门早日向我们敞开，使民营医院真正成为全县医疗市场的有力补充和有机组成部分，共同为实现人人享有医疗卫生保健目标贡献力量。 为此，我们将努力做到： 1、高度重视管理，牢固树立管理就是效益理念。我们将高度重视管理，让各环节有机链接，保持最佳运转态势，努力按照优雅环境，优良设备，优秀人才，优惠价格，优质服务五个要素去构建医院形象。 2、树立质量第一、信誉第一观念。质量是生命,是效益,是构建和谐医患关系的保障。人才是质量的基础，我们将努力建立人才储备库，与先进地区合作，尽快实现从“银发人才”向年轻化转换。实行全员、全面、全程质量管理,使医疗质量管理标准化、科学化、规范化。以良好的服务质量构建可靠的群众信誉，让患者放心。 3、视诚信为生命，以病人为中心。没有良好信誉是目前许多民营医院经营困难的瓶颈，我们只有切实做到以病人为中心，全心全意为病人服务，不断提高病人服务满意度，形成好的口碑，从而提高病人在社会上对医院的推介程度，才能不断地增加病人就诊量，以最大化的社会效益达到最大化的经济效益。 最后，祝各位领导和专家身体健康、工作胜利！ 谢谢！ In order to ensure normal teac