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Houzz：图片里的家装商业 　　一对以色列移民夫妇在饱受装修之苦后，在自家厨房创立了家居设计网站Houzz。仅用了五年，网站便拥有了3 000万房主、70万设计师及建筑师专业用户，总估值已达23亿美元。 　　 　　2008年，来自以色列的夫妇阿隆?科恩和阿迪?塔塔科在自家厨房餐桌上创立了Houzz网站。这是一个室内外设计爱好者的交流社区和图片库，超过25 000名设计师们在此上传了设计作品。用户可以与设计师交流，按照自己喜欢的风格装修，购买中意的产品……除了海量图片，Houzz还以专业人士撰写的高质量文章、产品推荐而出名。 　　仅仅五年时间，其便拥有了3 000万房主、70万设计师及建筑师专业用户。2015年，更是获得了1.65亿美元D轮融资，总估值达23亿美元。 　　创立之初，夫妇二人便定下了网站理念：尽量避免豪华设计，向人们提供与普通住宅风格相符合的方案。 　　打造个性化房屋改装 　　 　　以免费图片为核心 　　Houzz的创始人曾说，他们做网站的初衷，是在改装自己家时，苦于找不到满意的参照图片。 　　当时，科恩夫妇想要把一栋牧场式的住宅，改成灯光闪亮的现代风格，可他们聘请的建筑师，始终无法让他们眼前一亮。当时，建筑师曾建议他们通过家居书籍、杂志寻找灵感。但那上面的图片过于奢华、并不实用，转到网上，可以借鉴的装修图集也不多。夫妻俩感到惊讶，都已经进入网络时代了，如此痛苦的沟通真不是应有的装修方式。于是，夫妻二人便着手创立了Houzz。 　　鉴于自己痛苦的装修经历，科恩夫妇从一开始就确立了网站的基调：以图片为主。因此，Houzz上的图片不仅多，而且切实可行，用户甚至可以随时与图片背后的设计机构、设计师在线交流。用户如果有一见钟情的装修样式或装饰，可以立即添加到“梦想相册”里，形成自己的独特风格。等攒到足够多的照片后，便可以依葫芦画瓢，寻觅相应的材料，装修梦想中的家了。 　　以往，人们想要查看整套的家居设计方案，通常需要购买书籍或是注册网站会员。但Houzz却打破常规，所有的展示图片都可以免费浏览，甚至不用注册会员。此项举措让网站快速积累起用户，增加了网站流量。目前，Houzz保持着日均64万的访问量，且这些用户都是有效客户，有装修需要，可以直接实现装修设计、施工和产品购买。 　　值得一提的是，Houzz上的图片，都是设计师亲手实践的项目，可操作性强，不像其他家装网站，大多是样板间或效果图，普通用户难以实现。 　　打通家装流程 　　Houzz以图片为连接点，将设计师、作品、产品进行了串联。从表面看，以设计呈现为主，实际上，它却是一个涉及到家装设计、施工、产品购买的全产业链网站。 　　按照正常的家装轨迹，有了房子以后，人们最先想到的是要装成什么样，即所谓的“找图看”。所以点开Houzz的界面，首先映入眼帘的是大量的设计图。 　　看中了之后，人们就想要知道如何装修。这时，用户只需点开中意的设计图，就可以看到设计师的信息，通过交流，可以让设计师来设计和施工。 　　最后，是产品的购买。Houzz有自己的在线商城，消费者可以点击购买他们在该网站上看到的任何家居商品。一旦生成订单，Houzz就转给科勒或宜家等商家，并从中收取15%的佣金。 　　盈利模式的转型 　　创立之初，科恩夫妇并没有对Houzz设立过高的盈利期望，但经过几年的发展，Houzz拥有了极强的“吸金能力”。 　　每年，Houzz向70万建筑师和设计师收取年费，费用在2 500美元至4 000美元不等。虽然Houzz不直接生产产品，但通过在线商城，每当消费者看中网页上展示的商品，点击购买后，Houzz便会向供应商收取约15%的佣金。 　　不仅如此，风投们也对Houzz的未来信心十足。红杉资本合伙人林君睿说：“我们喜欢那些为了解决自己生活当中的问题而创办公司的创始人，哪怕他们并不是该领域的专家。”Houzz的D轮融资，就是由美国红杉资本领投的。 　　中国版Houzz屡屡碰壁 　　获得了四次融资的Houzz尽管红遍全球，但对于中国市场，它却没有完全进入。甚至连其中国学徒们，基于国内外家装环境的极大差异，也都屡屡碰壁，最终调整了战略方向。 　　土巴兔在早期，曾想过采用Houzz模式，即通过平台连接业主与设计师。但在试行了一段时间以后，创始人王国彬发现这条道路行不通，“中国人购房成本高，在购房之外，很难再花高额费用去请设计师进行设计装修，即使有，也不是主流人群。” 　　此外，设计师方案里的很多材料在市场上难以购买。虽然当时土巴兔平台上活跃了几十万的设计师，但受限于市场现状，收费模式仍然难以形成。 　　学习Houzz模式不成功后，土巴兔才开始尝试与装修公司进行合作，通过装修公司的广告和信息服务费用支撑其业务发展。 　　差