713G1BQE手册20120313.docVIP

1 目 次 前言 Ⅱ 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 管理体系 1 4.1总要求 1 4.2 文件要求 2 5 管理职责............................................................................. 5 5.1 管理承诺............................................................................5 5.2 以顾客为关注焦点 5 5.3 方针 5 5.4 策划 6 5.5 职责、权限与沟通 8 5.6 管理评审 9 6 资源管理.............................................................................10 6.1 资源提供 10 6.2 人力资源 11 6.3 基础设施 11 6.4 工作环境 12 6.5 质量信息 12 7 产品实现 12 7.1 产品实现的策划 12 7.2 与顾客有关的过程 13 7.3 设计和开发........................................................................ 15 7.4 采购 21 7.5 生产和服务提供 23 7.6 监视和测量设备的控制 28 7.7技术状态管理....................................................................... 29 7.8 环境运行控制 7.9 职业健康安全运行控制 7.10 应急准备和响应 8 测量、分析和改进 29 8.1 总则 29 8.2 监视与测量 29 8.3 不合格控制 31 8.4 数据分析 32 8.5 改进.............................................................................. 32 9 安全监察................................................................. .......... 34 附录 A （规范性附录） 质量管理体系程序文件清单 35 附录 B （规范性附录） 组织机构图 37 附录C （规范性附录）质量管理体系组织机构图............................................38 附录 D （规范性附录） 第七一三研究所质量职能分配表 39 前 言 本《质量、环境和职业健康安全手册》阐述了我所的质量、环境和职业健康安全方针和围绕方针所建立的质量、环境和职业健康安全管理体系，是我所质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领性文件，是指导我所建立、运行和保持质量、环境和职业健康安全管理体系，对科研、生产和经营进行科学管理的基本法规。适用于本所内部管理、外部审核、合格评定以及用于证实本所管理水平和能力的所有场合。 本所质量、环境和职业健康安全管理体系覆盖了GB/T19001－2008、GJB9001B－2009 、GB/T24001－2004、GB/T28001－2011的所有要求，对上述标准未作任何删减。 本手册采用A+B的结构模式，其中A为GB/T19001—2008 、GB/T24001、GB/T28001的全部要求，以宋体字表述，为军、民品共用，B为GJB9001B—2009所增加的要求，以楷体字表述，主要适用于军品，民品可参照执行。 本手册代替Q/713G1A—2010《质量手册》。 本手册同Q/713G1A—2010相比主要变化如下： 根据GB/T24001—2004、GB/T28001—2011标准，增加了环境和职业健康安全要求。 本手册附录A、附录B、附录C均为规范性附录。 本标准由质量管理部提出并归口。 本标准起草部门：质量管理部。 本标准主要起草人：肖建中、李建军、田振校 本标准所代替标准的历次版本发布情况： Q/713G1—1990、Q/713G1—1997 、Q/713G1—2002、Q/713G1—2004、Q/713G1—2008、 Q/713G1—2010、Q/713G1A—2010 质量、环境和职业健康安全手册 范围 1.1 总则 本手册规定了本所质量、环境和职业健康安全管理体系的组织结构、职责和权限，描述了实现质量、环境和职业健康安全方针和目标所开展的设计和开发、采购、生产、验证、交付、服务及环境、安全运行管理等一系列活动的要求和程序概要。 本手册适用于内部质量、环境和职业健康安全管理，作为本所按