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安徽广播电视大学本科毕业论文 网络消费者行为研究 作 者 杜 * * 院 系 萧县电大 专 业 工商本科 年 级 20 学 号 指导教师 答辩日期 成 绩 201 年 月 网络消费者行为研究 摘 要 随着网络经济时代的到来，网上购物、网上银行、网上娱乐已经开始走进普通人的生活。网络零售的崛起使网络消费者行为研究得到了众多学者的关注，这一领域的研究对于企业了解网络消费者行为的特点，为消费者提供更好更快捷便利的服务有一定的现实意义。本文首先对网络消费者行为的概念、特点、研究意义进行了综述，分析了网络环境下消费者行为相对于传统的商业模式所表现出来的个性化、理性化、追求快捷以及主动性的特征，基于技术接纳模型和创新扩散理论建立了消费者行为模型A Study on the Internet Consumer Behavior Abstract With the coming