神州租车常见问题还车与结算问题解答.pptVIP

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  • 2016-08-20 发布于重庆
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神州租车常见问题还车与结算问题解答.ppt

神州租车常见问题还车与结算问题解答

神州租车还车 结算问题解答 神州租车北京门店网址:/Beijing 神州租车还车与结算问题解答 01. 还车时是否一定要到取车门店? 不一定,还车可以到神州租车全国任意一家门店还车,但是异地还车需要收取一定的异地还车费。 02. 还车时需要什么手续? 还车油量应不低于取车时油量,并将车辆停放在还车门店的指定位置;服务代表验车后根据《结算单》项目结算租金,同时进行第二次信用卡的预授权,作为有可能发生的违章保证金及其他未结清的费用押金。 第二次预授权的金额,租期在15天(含)以下的,至少是1000元;租期在15天(不含)以上的,至少是2000元;若无违章罚款,违章预授权则在30天后自动取消。 03. 结算时租金以何种方式交纳? 您可以选择以下三种方式缴纳租金: (1)在担保信用卡中直接扣款,担保信用卡第一次预授权内剩余的信用额度将在1-3个工作日后解冻(少数发卡行的信用卡解冻时间可能会稍长); (2)储值卡结算; (3)本人其他有效银行卡进行结算。 神州租车北京门店网址:/Beijing 神州租车还车与结算问题解答 04. 是否可以使用别人的储值卡进行结算? 很抱歉,储值卡仅限持卡人本人使用,不支持转借。 05. 信用卡预授权是否需要支付利息? 银行不收取预授权利息,且无须还款,所以无论预授时间长短,皆不产生任何金融费用。 06. 如果还车时油箱不满该如何处理? 如果还车时

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