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关于冷水滩步步高超市的调查报告 前言：零售业是指以买卖形式将农工业生产者的产品直接销售给居民消费用或者给社会集团供公共消费用的行业（摘自百度百科）。它的形式有很多，在中国主要有百货商店，大型超市，便利店，折扣店，仓储店等等，大型超市作为一种便利而又实惠的商场让消费者青睐。世界最大的零售超市沃尔玛，它的年销售额比中国一年的GDP还要多，可见它的实力。中国本土的零售业也在逐渐成长，如步步高，人人乐，银座。 调查对象：冷水滩区舜德摩尔步步高超市 调查目的：了解冷水滩区舜德摩尔步步高零售超市的大致情况，发现超市的一些问题并提出建议 调查时间：2011年8月9日至2011年8月21日 调查地点：冷水滩区舜德摩尔步步高百货中的步步高 调查方式：观察法，访问法 调查内容：冷水滩区超市的历史极其现状，步步高超市的位置，超市的辅助设备，购买人群的情况及其满意度，超市的布局，货物的摆放，商品的种类，商品的竞争情况，促销方式。 正文：通过对步步高超市的调查，经过整理得到下面的信息。 一．冷水滩超市的现状 超市作为零售业的典型代表，它已经在全国迅速发展起来，在永州市冷水滩区也不例外。冷水滩最早的超市是在12年前开的，最早是两家，位置在现在的大众鞋城和红太阳对面。这两处的位置也是处在十字路口，人流不息，冷水滩当时的商业中心也是在那边。其中一家叫建都超市，另外一家没多久就倒闭了。这里的建都好景也不长，过后