2016年电大 -年电大 年电大小抄-战略管理sy小抄版.docVIP

企业战略 1.概念：企业从现有条件出发，为了在市场竞争中求得生存与发展，而对自己今后所要从事的所有活动进行的总体性谋划 。 理解企业战略的概念，要注意几个方面：①制定企业战略要从企业现有的条件出发. ②.制定企业战略的目的是为了生存与发展.３.发展战略是对企业所有活动的总体规划. 2.构成要素：①经营范围：经营范围是企业生产领域和市场领域的总和，也叫做经营领域。②资源配置：资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实现目标的程度。c竞争优势：竞争优势是指企业在所从事的经营领域中与竞争对手相比较而强于竞争对手的市场地位。d协同作用：协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。 3.特点：①全局性②长期性③方向性④相对稳定性⑤竞争性 4.我国企业战略管理滞后的原因：①多年来，我国一直实行计划经济，企业在生产经营上没有充分的自主权，因而无须制订战略。②由于许多企业的产权仍不明晰，企业管理者还是由上级主管部门委派、任命，这就注定了这些管理者不会下大力气抓战略管理。③战略管理在我国兴起的时间不长，许多管理者不懂得相关知识。④一些企业的管理者对战略管理的认识存在着很大的局限性。主要表现为：a认为只要有资金、技术、设备、产品，就能解决一切问题，忽视了企业内部人的因素和企业外部环境因素的巨大作用。b将企业战略看作是企业内部战略专家与企划人员的工作，使得本只应当充当参谋顾问角色的企划（或计划）人员，实际上接管了企业战略决策的权力c认为战略就是“远”和“大”，制定的战略时间跨度太长，目标太偏离实际，丧失了战略的意义。d重视战略制定，忽视战略实施。 5.企业战略管理的必要性：①实施战略管理是市场经济发展对企业的客观要求。②有利于企业建立长远的发展方向和奋斗目标。③能提高企业各项决策工作和管理工作的效率。④能提高企业的获利能力和经济效益。⑤战略管理赋予了企业理想和活力，增强了企业内部凝聚力。 6.企业的战略层次：企业总体战略、业务部门战略和职能部门战略。企业总体战略主要强调经营范围和资源配置两个要素。业务部门战略重点考虑的应该是竞争优势和资源配置。职能战略在本质上是一种支持性战略. 7.战略环境分析的内容：①宏观环境分析。主要包括国家的法律政策、国民经济的发展状况、技术发展状况、社会文化环境及自然环境等方面。②行业环境分析③企业内部资源分析。主要是指企业通过对自己的客观认识和评价，了解自己的优势与劣势。 这一过程的工作包括：①确定企业的使命或宗旨企业的使命或宗旨是企业存在的目的和原因，它说明企业应该从事何种经营事业满足用户何种需求。②制定目标③确定企业战略④确立竞争优势（五）确定经营政策 8.董事会主要任务是：①提出企业的宗旨，为企业高层管理者规定战略选择的具体范围；②.为企业高层管理者提供参考或指导性意见，审批它们的建议、决策和行动；③监视企业内、外部环境的变化，并提醒企业管理者注意这些变化将会给企业带来的影响。 9.总经理（举足轻重的作用）：①为企业制定出明确的目标和方向②为企业确定恰当的业务范围优秀的企业总经理总是会力图清楚地理解并掌握企业的服务对象，了解他们的需要，并在此基础上为企业确定恰当的业务范围。③在企业发展问题上行为审慎，目标如一所谓审慎，就是指在确定战略时，一定要审时度势，既要敢于革新，做符合实际的冒险，又要谨慎从事，避免盲目行动。一味的退让与保守不可取，但盲目的冒进更不可取。 10.中层管理者工作效果限制因素：①对战略管理方面的理论与技术掌握得不多；二是日常事务缠身，可以用于战略思考的时间较少；三是限于工作范围和利益，很难站在整个企业的高度提出问题、认识问题并进行决策。企业的高层管理者要运用其领导艺术和管理手段，激励中层管理者在战略管理中发挥创造性和积极性，克服局限性。 11.战略管理部门的主要任务是：①跟踪企业内外环境变化，监测企业生产经营的实际表现，收集信息并进行加工；②.当企业发展可能遇到重大不利因素时，要及时发出警告；③在掌握各种信息的基础上，负责酝酿、起草企业战略方案；④将起草的战略方案提交总经理甚至董事会研究决定；⑤在战略实施过程中，监督实施结果与原预期目标的差异，并向上级或有关部门报告。 12战略管理者的素质： ①政治素质。几点要求：a具有坚定正确的政治方向，忠于党和国家的利益，具有强烈的事业心和责任感，坚信社会主义现代化建设事业必定成功。b具有高尚的道德品质，遵守国家法律法规政策，不搞违法经营，在国家法律和政策允许的范围内创造性地开展工作。c.要有积极热忱的工作态度和百折不挠的坚强意志，不断克服困难，勇挑重担。d要遵守社会公德，不以牺牲社会利益为代价谋求本企业的利益。e要有良好的个人品行，乐于奉献，不拉帮结派，要有健