2016年电大 -年电大 年电大小抄-自考公共关系学小抄.docVIP

自考公共关系学小抄 一、单项选择题 　　1.现代公共关系传播的本质是组织与公众 之间信息的（C）双向交流 　　2.组织开展公共关系活动的基础是（A）公 共关系状态 　　3. 利 用 新 闻 媒 介 揭 露 垄 断 企 业 “ 愚 弄 公 众”的现象，形成了美国近代史上著名的运 动是（B）揭丑运动 　　4.被誉为公共关系学之父的是（C）伯尼斯 　　5.1952 年， 卡特里普和森特出版了权威的公 共关系学著作是（C） 《有效的公共关系》 　　6.树立交往合作的观念，提高社交能力属于 公共关系的（B）提高素质功能 　　7.分析组织的自我形象与实际形象之间的 现实距离时使用（D）形象要素差距图 　　8.企业“言必信， 行必果”， 一诺千斤少两， 不以次充好，不欺诈，属于企业“CS 战略” 中的（A）行为满意 　　9.公关谈判的第三个阶段是（C）交锋阶段 有 　　10.服装的样式非常多，我们只能简单地将 其分成（D 西装） 、社交装和便装三种。　　11.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度 的公众是（B）顺意公众 　　12.策划“海斯事件”为企业进行宣传的是 （D）巴纳姆 　　13.组织形象处于最佳状态的是（B）高知名 度、高美誉度 　　14.印刷精美，表现力强的传播媒介是（B） 杂志 　　15.把重点事实和主要结论放在文章的最前 边，然后按事实重要性排列事件的新闻公报 结构是（D）倒金字塔结构有 　　16.成员之间联系少，群体气氛不一定和谐， 很难产生激励效应的人际传播线路是（A） 辐射式 　　17.在人际交往的过程中，距离也是一种传 达态度的信息，社交距离是指（B）约在 　　0.45~　　1.22 米 　　18.谈判者制定价格政策的出发点是（C）起 点 　　19.在国内开展公共关系工作，一般不需要 提高知名度的是（A）政府公共关系 　　20.我们通常所说的攀比心理是指（D）同步 心理 　　21.公共关系的英文是 （A） Prhlic Relations 　　22.直接影响着组织其他各方面的关系，如 员工家属关系、本地顾客关系等的是（C） 社区关系 　　23.民主参与法是用来协调（D）内部公众关 系: | 　　24.在部门所属型的公共关系部中，把公共 关系职能定位于传播功能，主要是因为将公 共关系部归属于（B）广告宣传部门 　　25.对社会上的某些事件，以组织名义作出 反应，以显示本组织的社会责任感，并引起 公众共呜的公关广告是（D）响应广告 　　26.在组织（D 顺利发展时期） ，公关宣传应 当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成 果，并力争提高知名度，扩大组织影响。 　　27.反映组织社会影响大小的客观指标是 （C）知名度 　　28、在人际交往的过程中，距离也是一种传 达态度的信息，亲密距离是指（A）　　0.45 米 以内 　　29、人际交往的双方共同的经验和知识领域 称为（D）共同经验区 　　30、组织形象的基础是（D）产品形象星魂 　　31、为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必 须保持信息的（D）更新鲜程度有你 　　32、谈断双方利益的最后防线是（B）界点 星 　　33、在名牌战略中，利用企业某些已经产生 重大效果的拳头产品来推广企业形象是（C） 名品战略 　　34.读者选择的余地比较大是（C）报纸的优 点 　　35、 在一般情况下， 组织每年搞庆典活动 （B） 2-3 次就够了 　　36、外延广泛，包含的寓意多，可以使公众 产生丰富联想的是形象（C）抽象符码 　　37、“唐装”属于服装款式中的（B）社交 装 　　38、展览会的类型，属于按项目分的是（D） 专项展览会 　　39、象征物属于组织 VI 系统的（A）基本要 素 　　40、公关礼仪最根本的原则就是（B）尊重 公众原则 　　41、公共关系可直接称为： （A）w 公众关系 w 　　42、组织与公众联结的方式是（B）传播沟 通 　　43、组织公共关系活动的出发点应当是（A） 从事实出发　　44、与公共关系部比较，公共关系公司的长 处之一是（D）职业水准较高　　45、高美誉度、低知名度属于公共关系哪一 种状态： （B）较为安全、稳定 　　46、分析组织的自我形象与实际形象之间的 现实距离时使用（D）形象要素差距图 　　47、 A 媒介公众） （ 是公关工作对象中最敏感、 最重要的一部分。 　　48、 组织与公众沟通的重要途径就是运用 （D 大众传播） 　　49、 政府公众）是所有传播沟通对象中最 （B 具社会权威性的对象。 。 　　50、针对性强的大众传播媒介是（B 杂志） 　　51、把重点事实和主要结论放在文章的最前 边，然后按事实的重要性排列事件是（A 倒