The Five Minds of a Manager (管理者的五种心态).doc

管理者的五种心态 The Five Minds of a Manager 乔纳森·戈斯林 亨利·明茨伯格 Henry Mintzberg and Jonathan Gosling 一位加拿大的CEO最近抱怨说，他不能够使公司里的工程师们像管理者那样思考。这是一个普遍的问题，但是在其背后却存在一个不普通的问题：什么因素能够帮助人们像管理者那样来思考呢？ 当然，这其中存在着问题。老套的管理是很复杂并且混乱的。管理者们既要着眼全球，又离不开本地；既要强调合作，又避免不了竞争；既要变革，确仍要保持秩序；既要培养员工，同时又要考虑利润。那么什么样的人能够完成所有这些事情呢？事实是没有人能够完全做到。为了更有效率，管理者需要透过这些看上去自相矛盾的各个方面，能够将其有效的整合起来。这就意味着他们不仅仅要关注所做的事情，还应该关注自己是如何思考的。管理者需要多样化的心态。 帮助管理着理解到这一点是个挑战。于是在90年代中期，我们决定面对在职的管理者，创立一个叫国际实践管理教育的新课程。这种方式和传统的MBA教育方式截然不同。在传统培养模式下，管理者的世界是按照职能划分的，如市场、财务、会计等等。我们的目标是使培养出的管理者能够跳出这些狭窄的框子。我们需要鼓励有机的结合而不是生硬的拆分。我们所设立的基于管理者五种心态的课程不仅仅在课堂上受欢迎，在实践中也被证明是成功的。在这篇文章中，我们