缺陷编写规范V1 1.docxVIP

缺陷编写规范一、目的统一缺陷编写的规范，为了测试工程师提供缺陷编写的指导，提高编写的缺陷的可读性、无歧义性、可操作性。为开发工程师更好的复现缺陷，理解问题发生现象，提高效率，最终提高公司整个产品的质量。二、范围 适用于缺陷报告编写，辅助工具为Jira三、背景描述目前JIRA里提交的BUG很多表述含糊，过于简练，缺少URL、用户或密码信息造成程序员没有办法明白这个BUG的含义，也无法重现该问题，很难分析问题产生的原因，延误了BUG修改时间，同时增加了很多沟通成本，为了解决这个问题，BUG报告必须按照规范来编写。四、JIRA中提交BUG的规范每个bug状态表示的具体含义说明如下：状态描述OpenBug已经确认，等待被处理In　ProgressBug正在处理中/secure/admin/workflows/ViewWorkflowStep.jspa?atl_token=bfcc531086092a88653b7d65d8b3ea24936a6507workflowMode=liveworkflowName=jiraworkflowStep=4ResolvedBug已处理，待确认Closed 确认被修复的Bug，如果已修复，置为此状态Reopen确认被修复的Bug，如果没修复，置为此状态已处理，待确认状态中，处理结果又包含(fixed,won’t fix,duplicate,incompl