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一位营销总监的辞职信他年纪轻轻 一位营销总监的辞职信 他年纪轻轻，却深谙管理之道，30岁还不到就成为了一家大公司的营销总监，而且还把工作搞得有声有色。但就在别人都认为他会在那家公司大展宏图的时候，他却选择了离开。他姓王，公司里的人都称他王总。关于王总离开公司的原因，真是众说纷纭。那么他到底是受人排挤了呢，还是另谋高就了呢？也许从他的辞职信中你可以找到答案。 韩总： 此时此刻，我的心情非常复杂，因为我即将向您递交这封辞职信。 时光荏苒，我来公司已有半年多了。回首半年多的时间，真是充满了无奈和心酸。我在公司做出了一些成绩，但工作中的诸多问题也显而易见。有一些问题可能是我自己造成的，但这其中也不排除公司的原因。也许我这样说太直接了，但从我进入公司的那天到现在，我所做的一切都是出于对公司发展的考虑。 公司存在很多问题其实也并不是个别现象。在中国，很多企业可能都或多或少地存在着这些问题。我的观点是：如果哪个企业可以克服这些问题，哪个企业就会走得更远一些。一些问题的负面影响也许在今天还不明显，但是将来拖垮企业的也许就是它们。临别之际，我将公司的这些问题一一指出，希望在我离开之后，可以看到公司的健康成长。 第一， 我们的目标是什么？ 做任何事情之前，我们都应该清楚地了解自己的目标。那么，公司招我来的目的是什么呢？从进入公司的第一天开始，我就一直在问自己这个问题。也许当初公司和我都没有认真地去考虑这个问题。所以到今天，就出现了一些原本不该出现的问题。 营销总监是做什么的呢？虽然，这个问题很简单，但我们彼此没有进行过认真深入的沟通和探讨。一般来说，营销总监就是建立、规范和强化营销管理体系，职能侧重在规范销售管理和品牌建设，但他往往是以牺牲短期业绩着眼于持续健康发展为前提。如果企业的经营还没有超越生存这个基础目的的话，那聘请营销总监还没有必要。那么看一看公司的现状，我想我们也许更需要一些区域销售经理。 在请我来公司的这个问题上我们没有搞清楚目标，也许我们可以用您求贤若渴来解释。但是当我来到这里之后，我发现公司是连革命的目的都没有搞清楚就让我去干革命。因而也发生了很多不愉快的事情，我想提醒公司的是：将来，对于一个员工，公司想让他做什么，最好能明确地告诉他，他觉得能干，就干；不能干，就不干。 更可怕的还在后面。公司盯着的是目标还是过程？因为我们革命的目的不清楚，所以革命的目标也就变化不定。刚来的时候，公司告诉我：咱们公司的管理很混乱，需要把管理规范起来，加强制度化建设。于是我就开始抓营销体系的制度化建设。但制度化建设有两个前提：一是需要时间；二是需要顶住业绩压力。然而，这两点公司都没有做到，就急急地否定了新的制度。既得利益者的阻挠、制度监督者的苛求、制度设计者的缺位使得公司紧盯短期业绩，把一切市场因素和非市场因素所带来的问题都归因于新制度，于是新营销体系流产是自然而然、情理之中的了。因为大家都在盯着过程，而忘记了目标。也许错就错在我们实行新制度的基础还为成熟，对于公司目前来说，太需要的是业绩，而不是管理。我们的这种做法，让我害怕，我再也不敢去推出一些新的东西啦！ 与此同时，我们千变万化的目标调整，也让我无所适从。一会儿，是完善新制度，马上就能适用全国；一会儿是走访区域市场，马上让它起死回生或者销量显著上升；一会儿，又让我只做某地市场。 短短半年的时间，我被动地接下了一个又一个目标。可是面对这么多事情，我能做得完做得好吗？半年的时间能做好一件事情就已经很不容易了！在这些变化的目标中，人们从关注我的目标自然而然就变成盯着我的过程啦！没有目标的过程，又能怎么样呢？我心有余而力不 足！ 第二， 我们的公司有制度吗？ 我们且不说制度重不重要，先来看看十年来中国各行各业的企业。前几年风风光光的国内家电企业到现在怎么样？整体亏损！前几年风风光光的国内保健品企业到现在怎么样？生意惨淡！而前几年默默无闻的外资家电企业到现在怎么样呢？走出困境！这就是体系和制度的作用。 如果您以一个普通人的身份，随便拨打我们某一个职能部门或驻地分支机构的电话，随便了解一些情况，如果有很多人说，“这个我不清楚”“这个不是我管的”“管事的现在不在”已经是很好的了，因为还有很多人会理都不理就挂电话。我想如果我们每个人都能把公司当成自己的家庭一样经营，尽心尽力，没有什么是搞不好的。事实又是怎么样的呢？再看看我们的财务部门和生产部门吧。 不是说分支机构的报告在二十四小时内必须回复吗？但我在某区域蹲点的那段时间里，几乎很少看到过报告是在二十四小时内回复的，绝大部分是必须催了几次才能看到啊！我的报销单是在两个月后催了多少次之后才冲掉的！请问全国这几个分支机构，有哪个分支机构没有碰到过财务部门开错增值税票之事？而且是经常开错！几乎所有分支机构的库存的财务数据都有